外呼系統(tǒng)電話營銷，輕松解決企業(yè)三大難題

外呼系統(tǒng)是基于智能手機開發(fā)的，可以通過手機進行撥打電話、發(fā)送信息、以及進行網(wǎng)絡(luò)電話營銷，實現(xiàn)了企業(yè)辦公自動化，是現(xiàn)代企業(yè)降低運營成本、提高工作效率的好幫手。外呼系統(tǒng)可以解決企業(yè)面臨的三大難題：

1、高頻外呼導(dǎo)致封號、退單

2、員工無法實時了解客戶需求

3、銷售數(shù)據(jù)無法及時統(tǒng)計分析

使用外呼系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)解決以上三個難題，提高工作效率，降低運營成本，提升客戶滿意度。

提升企業(yè)辦公效率，提高企業(yè)運營效率

將企業(yè)員工分散在各地的員工集中到一個平臺上，集中管理，方便企業(yè)管理。而且呼叫中心系統(tǒng)可以對員工進行統(tǒng)一管理，管理者可以直接查詢員工的電話、錄音等信息，實時掌握員工的工作情況。系統(tǒng)也可以統(tǒng)一進行客戶管理，管理者可以通過系統(tǒng)了解每個員工的通話記錄、通話時長、客戶信息等數(shù)據(jù)，分析每位員工的工作狀態(tài)，及時調(diào)整員工的工作計劃，提升企業(yè)辦公效率。

降低企業(yè)運營成本

呼叫中心系統(tǒng)采用智能模式，員工無需坐在電腦前就可以接聽客戶電話，從而節(jié)省了人工坐席的成本。幫助企業(yè)實現(xiàn)坐席管理，實時查看員工接通率、通話時長等信息，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。還支持手機端使用，員工可以隨時隨地接打電話。

可選擇三大運營商的線路資源，可以有效避免封卡、封號問題，幫助企業(yè)有效降低運營成本。并且外呼系統(tǒng)支持語音和數(shù)據(jù)同步錄音，保障企業(yè)信息安全。

提高員工工作效率，讓員工更加專注于客戶服務(wù)

幫助企業(yè)減少人工成本，提高員工工作效率，讓員工更加專注于客戶服務(wù)，提升企業(yè)口碑。

1、智能外呼：自動撥打電話，自動錄音，一鍵生成分析報表。

2、實時外呼：手機實時錄音，提高工作效率;

3、智能跟進：電話錄音、銷售報表同步生成，提高工作效率;

4、實時通話：后臺實時錄音，支持多人通話記錄回放;

5、數(shù)據(jù)報表：銷售過程數(shù)據(jù)分析，一鍵生成報表。

6、工單管理：統(tǒng)一管理銷售過程中的各種工單記錄;

7、語音提醒：語音提示功能，讓銷售工作更高效;

8、管理后臺：老板可以查看整個呼叫流程的所有數(shù)據(jù)。

幫助企業(yè)管理銷售數(shù)據(jù)

記錄每一次外呼的通話情況，銷售人員可以看到自己撥打的客戶號碼和客戶咨詢的問題，這樣就可以對客戶進行分類，根據(jù)客戶需求的不同，選擇不同的營銷方法。

幫助企業(yè)提高銷售效率，降低運營成本，并且還能實時了解客戶情況，實現(xiàn)了企業(yè)辦公自動化，是企業(yè)降低運營成本、提高工作效率、提升客戶滿意度的好幫手。

提高企業(yè)的業(yè)績和利潤

外呼系統(tǒng)的使用，可以提升銷售業(yè)績和利潤，并在系統(tǒng)上及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)調(diào)整策略。

總的來說外呼系統(tǒng)電話營銷是以銷售為中心的一種電話營銷方式，相對于傳統(tǒng)的電話營銷方式，它具有很多優(yōu)點。它不僅可以大大提高銷售人員的工作效率，而且可以節(jié)約很多成本。當然，呼叫中心營銷具有較高的技術(shù)含量和較低的成本。