400電話就是一個十位數(shù)的中轉(zhuǎn)號碼不需要任何的安裝和設(shè)備,只要把號碼開通，然后通過號碼管理后臺綁定企業(yè)的手機\座機或小靈通.企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)自己注冊的400電話,會自動轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。
400電話原來由國內(nèi)三家運營商分別運營不同號段。
中國電信主運營以4008開頭的400電話;中國移動運營以4001和4007開頭的400電話;中國聯(lián)通運營4006和4000開頭的400電話。
2008年，中國鐵通集團公司并入中國移動通信集團公司，中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通合并為新的中國聯(lián)通，原中國聯(lián)通的C網(wǎng)剝離給中國電信。
目前，400電話其實分為三大類：聯(lián)通400電話;移動400電話;電信400電話。
聯(lián)通400電話：運營4006和4000開頭的400電話。中國聯(lián)通推出的產(chǎn)品,全國以代理商發(fā)展市場為主,產(chǎn)品功能多,資費便宜,所以4006、4000是目前全國市場銷售得最好的400產(chǎn)品。移動400電話：運營以4007和4001開頭的400電話。中國鐵通,以前主要以低資費取勝,還附帶一些增值業(yè)務(wù),但由于鐵通資源的限制,通話質(zhì)量等各方面不及其它二個產(chǎn)品。
電信400電話：運營以4008開頭的400電話。中國電信繼800主叫集中式付費后推出的升級產(chǎn)品,實行主被叫分?jǐn)偢顿M,在產(chǎn)品功能上更加完善,但資費較高,門檻高使得4008用戶不多。
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