巨☉人☉網(wǎng)☉絡IP呼叫中心功能之【二次開發(fā)接口】

彈屏與外呼接口

1、 支持配置URL地址，實現(xiàn)彈客戶CRM屏功能

2、 支持HTTP外呼接口，可以供用戶嵌入到CRM中，實現(xiàn)點擊呼叫

AgentBar OCX控件接口

1、 封裝了座席的所有操作接口

2、 支持直接嵌入到用戶的界面中

高級事件接口

1、 用戶可以自定義程序的界面呈現(xiàn)

2、 接口封裝了所有座席及班長席功能

3、 提供Demo樣例

4、 支持HTTP與Socket兩種接口形式

點擊呼叫接口、自動外呼任務接口

License支持座席接口功能時接口可調用，license不支持接口不可調用

CTI振鈴事件隨路數(shù)據(jù)接口

CTI振鈴事件中可帶上采集的按鍵信息