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信守承諾，強化信用建設(shè)
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只有對廣大消費者建立一種長期穩(wěn)定的信用，才能讓消費者心甘情愿付出比競爭對手高出數(shù)倍的價格。世界著名的品牌與識別顧問公司(EnterpriseIG)亞太區(qū)域的CEO墨菲(Murphy)認(rèn)為：你的客戶就是你的品牌，品牌是一種感覺，是存在于人們心中的一種無形資產(chǎn)，而不是產(chǎn)品本身。消費者越來越傾向于購買產(chǎn)品的品牌附加值，而不是狹義的商品使用價值。品牌信用在今天已變得日益重要。建立著名品牌依賴的基礎(chǔ)就是信用建設(shè)。

剛起步的一些本土品牌如何培育消費者對品牌的忠誠，如何最大限度地避免客戶資源被國際品牌掠奪?反思一些曇花一現(xiàn)的中國品牌，其致命弱點就是“輕于承諾，耽于信守”，視信用為兒戲。

美國總統(tǒng)富蘭克林在《給一個年輕商人的忠告》中有一句話：“切記，信用就是金錢?！笔袌鼋?jīng)濟的核心是信用經(jīng)濟，以商業(yè)承諾為基石的品牌競爭力核心也是信用。市場競爭最終是信用的較量，缺乏信用是企業(yè)品牌成長面臨的最大挑戰(zhàn)。


標(biāo)簽：濰坊 楚雄 渭南 鄭州 延安 南昌 三門峽

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