經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)變得越來越多樣化與激烈。在提高企業(yè)形象、排除虛擬橋梁溝通障礙、急速協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部客戶問題及有效提高服務(wù)水平的前提下，公司場(chǎng)所的一款企業(yè)固話號(hào)碼有很多。其中，400電話很多企業(yè)都會(huì)用來作為自己的客服電話或企業(yè)客服中心的電話咨詢和投訴，但是關(guān)于400電話哪里可以辦這個(gè)問題很多人并不知道答案，本文將從以下幾個(gè)方面來介紹一下。
一、什么是400電話?
400電話是指公司購買的以400開頭的電話業(yè)務(wù)號(hào)碼，收費(fèi)區(qū)號(hào)為7位，與普通電話號(hào)碼的前兩個(gè)收費(fèi)區(qū)號(hào)有區(qū)別，這些號(hào)碼在全國范圍內(nèi)都是可以通用的，因而又被稱為全國統(tǒng)一客服熱線。原本使用400電話的企業(yè)以大型企業(yè)為主，但隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的進(jìn)步，400電話的使用已經(jīng)普及到了各行業(yè)各個(gè)規(guī)模的企業(yè)當(dāng)中。
二、400電話的辦理方式
在中國市場(chǎng)上，現(xiàn)在有兩種辦理方式，第一種是通過直接去中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等相關(guān)企業(yè)辦理，第二種則是對(duì)400電話的代理商代辦，在中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等企業(yè)負(fù)責(zé)為企業(yè)手續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。而對(duì)于有固定資產(chǎn)度企業(yè)，如空調(diào)商、醫(yī)療器械、電子設(shè)備商等等，通過購買主叫賬號(hào)向運(yùn)營商申請(qǐng)400分機(jī)號(hào)，可以實(shí)現(xiàn)號(hào)碼外呼、SIP接入等業(yè)務(wù)。
三、辦理400電話需要提供哪些資料？
1、營業(yè)執(zhí)照副本。
2、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
3、法人代表（或授權(quán)人代表）身份證復(fù)印件。
4、老板一張30寸白底彩色照片。
5、需提供房產(chǎn)證、租房合同或屋內(nèi)裝修證書。
6、400系統(tǒng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單。
四、如何選擇代理商？
1、資質(zhì)認(rèn)證：首先考慮代理商是否具有資質(zhì)認(rèn)證，例如ISO認(rèn)證、商務(wù)部認(rèn)證、榮譽(yù)證書等等。可以結(jié)合代理商的歷史資料或口碑進(jìn)行判斷。
2、團(tuán)隊(duì)實(shí)力：判斷公司的企業(yè)規(guī)模、人員配置是否足夠完善，實(shí)力是否強(qiáng)大。這決定了代理商是否有足夠的人力資源來快速解決一些疑難雜癥。
3、穩(wěn)定性：代理商是否穩(wěn)定能夠全面的服務(wù)調(diào)配，梳理用戶案例和業(yè)務(wù)流程，全程跟蹤，能夠承擔(dān)用家反饋呼叫中心過程中出現(xiàn)的一些問題。
五、總結(jié)
辦理400電話相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況選擇合適的辦理方式，選擇好的代理商還可以獲得貼心的服務(wù)，例如售后技術(shù)支持、提供400電話的CRM系統(tǒng)等，這些的維護(hù)是企業(yè)服務(wù)的保證。
以上就是關(guān)于400電話哪里可以辦，完整詳細(xì)的介紹，對(duì)于想對(duì)于這一問題的讀者，相信已經(jīng)有了自己清晰的認(rèn)識(shí)，可以采取更好的解決方案進(jìn)行操作。
