隨著互聯網的不斷發(fā)展，越來越多企業(yè)開始了在線推廣。在推廣過程中，一個好的售后服務方式必不可少，而擁有一個易于記憶、便于聯系的400電話，無疑能夠讓客戶更加信任和依賴企業(yè)，增強企業(yè)形象。那么，該如何申請和使用400電話呢？以下為詳細介紹。
一、什么是400電話？
400電話是指客戶飛行與商家之間的400電話，可以實現用戶和企業(yè)之間的互動。在企業(yè)推廣時使用400電話，可以讓客戶隨時聯系到企業(yè)，對于招攬顧客和維護顧客的滿意度有著非常重要的作用。
二、400電話申請流程
1、選擇400電話服務提供商
在選擇400電話服務提供商的時候，需要考慮多方面因素，例如資費、話務質量、客戶支持等等，尋找具有口碑保障的正規(guī)公司是最為重要的。
2、選擇號碼
在申請前需要先選擇號碼，要選擇一個容易記憶的號碼，并且號碼要有意義，方便客戶記憶。比如以“400”開頭，連續(xù)數字相同等，這種號碼易記、好說，可以讓客戶輕松聯系上企業(yè)。
3、填寫申請表
填寫申請表的時候需要填寫企業(yè)的相關信息、聯系方式等，同時需要提供相應的營業(yè)執(zhí)照、負責人身份證等備件。這些證件需要與企業(yè)的實際情況相符合，以免審核不通過。
4、等待審核
申請表填寫完成后需要提交給相應的400電話服務提供商，審核時間一般為3個工作日左右。審核成功后，會給企業(yè)發(fā)送有關400電話的信息，同時需要另行購買話務清單、語音功能等服務。
三、使用400電話的優(yōu)勢
1、協(xié)助建立品牌形象
使用400電話能夠讓企業(yè)更加專業(yè)、有信譽，能夠幫助客戶建立對這家企業(yè)的信任感，也方便客戶尋找到企業(yè)，更加接近企業(yè)。
2、提升客戶體驗
使用400電話，可以讓客戶隨時隨地找到企業(yè)，方便客戶的聯系，更加便利，同時也讓客戶感覺到企業(yè)對客戶關系的重視。
3、促進銷售
當客戶有問題或者疑慮時，如果能夠得到積極、負責的服務，那么客戶心里會更有底，也會更加信任、滿意，在各個方面都將有更好的成績表現。
四、總結
400電話使得客戶可以非常方便地聯系企業(yè)，增加了企業(yè)與客戶的互動和良好溝通。同時，企業(yè)也可以更好地維護與客戶的關系、提升品牌形象和銷售業(yè)績。但是，在申請和使用400電話的過程當中，企業(yè)需要注意相關的申請流程和使用細節(jié)，以及選擇口碑好的服務提供商。
