400電話號(hào)碼已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、客服行業(yè)、銷售代理等廣泛應(yīng)用,它不僅是用戶的必選語(yǔ)音服務(wù),也是企業(yè)按需求接受客戶咨詢、投訴的首選方案。所以,選擇一支適當(dāng)?shù)?00號(hào)碼顯得尤為重要。
申請(qǐng)400電話可以去中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)申請(qǐng)。雖然大部分企業(yè)在400電話的選擇上不太重視,但實(shí)際上小小的號(hào)碼中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。所以,合理選取喜歡的號(hào)碼便成了每一個(gè)企業(yè)、代理公司的訴求。
一般而言,使用400電話有月租和接聽(tīng)費(fèi)兩種賬單,月租是必須要交的,而接聽(tīng)費(fèi)則按照接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)收費(fèi),因此要根據(jù)使用需求和經(jīng)濟(jì)承受能力來(lái)選擇。同一個(gè)號(hào)碼在不同電信運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有偏差,需要對(duì)比后選擇。
除了價(jià)格外,需要了解如何具體申請(qǐng),在哪里申請(qǐng);還要掌握號(hào)碼規(guī)則,比如手機(jī)號(hào)部分可以用“400”代替,下一個(gè)數(shù)字可以是1-9中出現(xiàn);商家可以申請(qǐng)與其主要業(yè)務(wù)相關(guān)的號(hào)碼;不同的分類又各不相同。
更重要的是,如何在眾多400號(hào)碼中選中一枚簽名號(hào)碼并不是易事。需要良好的創(chuàng)新和想象力,結(jié)合載體和行業(yè)來(lái)進(jìn)行編號(hào)和定名。唯有靈活變通,深度挖掘,才能找到好的申請(qǐng)方式和號(hào)碼,讓企業(yè)或品牌得到更好的推廣效果。
阿里云、騰訊云等云服務(wù)商已經(jīng)把選號(hào)功能做成了獨(dú)立的服務(wù)項(xiàng)目,助力用戶快速申領(lǐng)。在注冊(cè)賬號(hào)后,用戶可以在線查找400號(hào)碼,搜索條件可包括價(jià)格、號(hào)段、商戶等等。
不過(guò),也有自主申請(qǐng)400電話號(hào)碼的途徑。用戶可以訪問(wèn)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等網(wǎng)站,自主申請(qǐng)相應(yīng)的號(hào)碼,填寫(xiě)公司信息、使用場(chǎng)景、用途等等,提交申請(qǐng)即可。需要注意的是,自主申請(qǐng)需提前做好信息備案,以及在申請(qǐng)過(guò)程中需要提供身份證明等一些較為敏感的信息。
在選號(hào)的同時(shí),也需要規(guī)劃好如何靈活使用400號(hào)碼,白天的接聽(tīng)場(chǎng)景和晚上的使用場(chǎng)景是否一致;公司的大小規(guī)模以及網(wǎng)絡(luò)資源分配是否匹配等等。
最后,申請(qǐng)400電話不是一件難事,但如何在眾多400電話中選取適合自己企業(yè)或品牌的號(hào)碼則是要求有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)洞察力的人才。沒(méi)有一枚穩(wěn)妥的400號(hào)碼,長(zhǎng)期的推廣便不負(fù)責(zé)任。