在現(xiàn)今信息化高速發(fā)展的時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)選擇在商務(wù)合作中使用400電話，而上海市場(chǎng)無(wú)疑是其中一個(gè)帶頭者。那么，如果您正在上海做生意，或者準(zhǔn)備進(jìn)入上海市場(chǎng)，考慮到實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的顧客接待，操作一部400電話絕對(duì)是明智的選擇。以下我們將從上海400電話辦理流程、注意事項(xiàng)、費(fèi)用三個(gè)大方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、辦理流程
首先，我們需要明確一下，上海市之前的400電話采用的是本地區(qū)號(hào)碼，即021+8位數(shù)字（例如021-60088888），但現(xiàn)在已經(jīng)改為統(tǒng)一成400+7位數(shù)字，因此，您如果需要了解如何開通一個(gè)400電話，需要做如下步驟:
1.選擇400電話服務(wù)商：首先，需要選擇一家值得信賴的400電話服務(wù)商，可以上京東商城、天貓商城等網(wǎng)站搜索相關(guān)商品，或者如果你想更加專業(yè)一些，可以通過(guò)在線客服、電話等途徑進(jìn)行咨詢。
2.確認(rèn)號(hào)碼段：在選擇服務(wù)商之后，需要確認(rèn)手機(jī)號(hào)段，到此步之后我們建議賣家提前進(jìn)行好市場(chǎng)分析，選擇一個(gè)最適合自己的市場(chǎng)。
3.支付定金：在確定號(hào)碼及市場(chǎng)之后，需要支付一個(gè)30%的定金。
4.提交材料：提交相關(guān)材料，包括公司和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。部分增值服務(wù)商會(huì)要求您去當(dāng)?shù)毓ど叹謧浒浮?/p>
5.簽署合同：收到服務(wù)商寄來(lái)的合同，確認(rèn)無(wú)誤之后進(jìn)行簽署。
6.付款余款：支付400電話的使用費(fèi)用及余款。
7.測(cè)試驗(yàn)證電話：收到400電話所需的設(shè)備之后，收到服務(wù)商的專業(yè)人員指導(dǎo)如何安裝、測(cè)試。最終確認(rèn)設(shè)備正常工作后就可以正常使用了。
二、注意事項(xiàng)
1.辦理時(shí)需要準(zhǔn)備哪些資料：辦理400電話需要提供本公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等證件，如果是代理開戶的話還需要準(zhǔn)備授權(quán)代理人身份證明。
2.當(dāng)?shù)匾?guī)定：不同地區(qū)規(guī)定可能會(huì)有所不同，需要在辦理前了解詳細(xì)的規(guī)定。
3.費(fèi)用：除了開通費(fèi)用和設(shè)備費(fèi)用，還需要設(shè)計(jì)到400電話使用費(fèi)和呼轉(zhuǎn)費(fèi)等，需要將這些費(fèi)用預(yù)算至企業(yè)收益中。
4.需求規(guī)劃：在開通400電話之前，需要對(duì)自己的使用場(chǎng)景充分評(píng)估，提前選擇號(hào)碼段，以便更好地服務(wù)顧客，避免與其他行業(yè)公司出現(xiàn)號(hào)碼沖突問(wèn)題。
三、費(fèi)用方案
開通400電話，需要支付如下三種類型的費(fèi)用：
1.開通費(fèi)用 + 設(shè)備費(fèi)用：關(guān)于設(shè)備，一般需要購(gòu)買像SIP網(wǎng)關(guān)這樣的硬件設(shè)備，軟交換主機(jī)更具有靈活性，但相應(yīng)的也更加昂貴。這些設(shè)備可以組成您的400電話系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的外轉(zhuǎn)內(nèi)/內(nèi)部呼叫、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航等功能。費(fèi)用因服務(wù)商和設(shè)備而異。
2.呼轉(zhuǎn)費(fèi)用：每分鐘1分之內(nèi)，一般與套餐和使用場(chǎng)景有關(guān)。對(duì)于銷售行業(yè)和服務(wù)行業(yè)，使用時(shí)偏多，費(fèi)用最好高，而業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)景相對(duì)較少。
3.月度使用費(fèi)：包括租號(hào)、租用設(shè)備等費(fèi)用。月租費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也因服務(wù)商和市場(chǎng)而異，需要按需選擇。
四、總結(jié)
在本文中，我們了解了上海400電話的辦理流程、注意事項(xiàng)、費(fèi)用三個(gè)大方面的知識(shí)，如果您正在或準(zhǔn)備進(jìn)中國(guó)的上海市場(chǎng)，開通400電話將提高您的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)，如果遇到問(wèn)題，可與服務(wù)商聯(lián)系，定制符合自己公司實(shí)際情況的最佳解決方案。堅(jiān)持規(guī)范費(fèi)用、按需求管理，400電話將成為您與客戶之間的橋梁，保證客戶溝通流暢。
