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本文目錄一覽：
1、語音機器人和人工外呼的區(qū)別是什么？
2、電話機器人和外呼系統(tǒng)相比較哪個效果好一些？
3、什么是電話營銷機器人？電話營銷機器人為我們帶來了什么？
語音機器人和人工外呼的區(qū)別是什么？
都是系統(tǒng)自動呼出云呼和電話機器人的區(qū)別，一個人工接聽云呼和電話機器人的區(qū)別，一個根據(jù)話術(shù)提前錄制云呼和電話機器人的區(qū)別的錄音語音識別和客戶進行多輪對話。
機器人不吃不喝不休息。人工需要開支。
主要就是看線路。線路穩(wěn)定兩種都可以的，根據(jù)行業(yè)情況。
名字就是號碼。十多年線路經(jīng)驗。
電話機器人和外呼系統(tǒng)相比較哪個效果好一些？
以目前云呼和電話機器人的區(qū)別的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)比較好云呼和電話機器人的區(qū)別，穩(wěn)定性高。機器人目前還是不夠靈活穩(wěn)定的，機器人是需要對所識別的詞條先進行學習或訓練這一類識別功能對語種、方言和詞條。但這一類識別功能只適用于規(guī)定的語種和方言，而且所識別的語句只限于預先已訓練好的語句。所以只要你說話有口音或者對話不在詞條里就無法識別。
AOFAX(企釘)外呼系統(tǒng)：可使用多級智能IVR語音導航，客戶可根據(jù)語音提示進行相應的操作，使原來需要人工操作的相關(guān)信息，通過預先錄制的語音來獲得、滿意度評分、差評回訪、錄音質(zhì)檢、企業(yè)聊天、工單簽審、即時會議、客戶CRM管理等
什么是電話營銷機器人？電話營銷機器人為我們帶來了什么？
電話營銷機器人就是模仿真人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問題；比如客戶問你是哪里的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和他再交流，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機器人。
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