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400服務真的假的400服務電話是免費的嗎

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400開頭的電話一般是騷擾電話;在2015年中央電視臺3·15晚會上,曝光了騷擾電話網(wǎng)絡詐騙事件。

400開頭的電話一般情況下都是正規(guī)的。400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

如果號碼通過認證,那么企業(yè)信息則是可靠的,如果號碼未通過認證,則有可能是假的。登錄品牌企業(yè)的正規(guī)官方網(wǎng)站查找。因為企業(yè)設(shè)計風格、版面比較規(guī)范,在其官方網(wǎng)站首頁,都登有全國統(tǒng)一400服務電話。

以前是有過假的,目前國家已經(jīng)全現(xiàn)清理800及400電話的問題。除了對以前開通的企業(yè)審核之外,新開通800和400電話要提供經(jīng)營者的合法證件,報國家相關(guān)部門審批。所以開通400或800電話的企業(yè)或經(jīng)銷商是比較正規(guī)的。

400電話一般都是用作企業(yè)客服電話的,只能用于企業(yè)接聽,不能夠外呼。辦理此號碼需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),所以我們在撥打此號碼的時候,是比較安全的,但接到400電話,就需要多加警惕了。

800開頭的是免費電話,全部有被叫承擔話費。400電話不是免費電話。40404040404009這些400開頭的電話是主被叫分攤話費。被叫收取相應的套餐費用,主叫也就是撥打者收取當?shù)氐氖性捹M。

400電話執(zhí)行主被叫分攤付費模式,而非人們傳說中的免費電話。所謂主被叫分攤付費,簡單來說就是撥打400電話者和接聽400電話者共同承擔通信費用,這對雙方來說都是好事,因為雙方均攤的通信費用非常低。

現(xiàn)在辦理400電話,網(wǎng)上經(jīng)常會出現(xiàn)免費辦理的信息,很多企業(yè)會覺得開通400電話不要錢,實際上,這里的免費指的是400電話號碼免費選。

那么這2種號碼有什么區(qū)別嗎?記者咨詢了電信的運營商后得知:800免費400電話申請電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

400電話并不是全免費的,是主、被叫分攤付費的,主叫支付當?shù)氐氖性捹M,被叫支付剩余部分,這樣可以上有效減少惡意來電,還可以節(jié)省企業(yè)一半的費用。400電話辦理的費用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關(guān)。

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