【400是什么客服電話(huà)】400電話(huà)又稱(chēng)之400免費(fèi)咨詢(xún)熱線(xiàn)或400企業(yè)商用電話(huà),是在中國(guó)通訊業(yè)興起的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)溝通工具,400電話(huà)不僅僅是一個(gè)號(hào)碼,更是企業(yè)的品牌象征,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)辦理了400電話(huà)。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà)業(yè)務(wù)。在全國(guó)范圍內(nèi),主叫用戶(hù)只要撥打10位數(shù)字的400號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),只需支付本地市話(huà)費(fèi)即可與全國(guó)的被叫企業(yè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)通話(huà)。該業(yè)務(wù)是在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶(hù)通信費(fèi)用支出、保證全程通話(huà)效果、抑制惡意呼叫問(wèn)題而全力打造的增值通訊業(yè)務(wù)。
一個(gè)企業(yè)集團(tuán)往往在全國(guó)各地?fù)碛蟹止?,每個(gè)分公司處理某一區(qū)域的業(yè)務(wù),按以往的做法,各分公司會(huì)分別公布自己的電話(huà)號(hào)碼。但申請(qǐng)了400電話(huà)后就可利用其按發(fā)話(huà)地選目的地功能,實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼。
公司的業(yè)務(wù)可能只面向某幾個(gè)省或是城市,其它地區(qū)的來(lái)電對(duì)您來(lái)說(shuō)可能是種騷擾,利用400電話(huà)的呼叫阻截功能,您就可以輕易屏蔽這些地區(qū)的來(lái)電。