眾所周知，400電話是800電話的升級版，客戶撥打800電話是免費的，那么撥打400電話收費嗎？400電話是收費的，那為什么還有那么多的企業(yè)愿意選擇400電話呢？400電話比800電話好在哪里？
首先，800電話不支持手機撥打，而使用手機打電話已經(jīng)成了人們的習(xí)慣，可以想象，如果企業(yè)宣傳的電話不支持手機撥打，會流失很多客戶，400電話解決了這個問題，400電話可以支持所有電話呼入。其次，對企業(yè)來說，400電話資費更便宜，比使用800電話可節(jié)省一半的費用，企業(yè)更易承受。
400電話可以綁定多個電話，可同時接入多個客戶電話，減少了客戶的等待時間，提升了企業(yè)在客戶心中的形象，有利于企業(yè)宣傳。400電話是全國唯一的電話，不受地域限制，企業(yè)不需要因為更換地址就要更改號碼，而且400電話號碼只有10位，比較容易記憶，企業(yè)申請400電話后，可以一直使用。
400電話擁有很多強大的功能，比如企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、語音信箱、智能接聽、來電錄音、黑名單等。這些強大的功能能夠幫企業(yè)規(guī)范各部門工作流程，進(jìn)而提高各部門的工作效率。
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