隨著通訊科技的發(fā)展,可以說每一個(gè)大型企業(yè)都有售后400電話,因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)都比較重視品牌形象,想給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),400電話能夠同時(shí)是企業(yè)的售前及售后熱線上發(fā)揮很重要的作用,作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必備通訊工具來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡早選擇辦理400電話。
400電話咨詢服務(wù)有哪些優(yōu)勢?
1、400電話更容易讓客戶記住
400電話綁定企業(yè)原有多個(gè)實(shí)體電話(固話和手機(jī))、企業(yè)對外只需公布唯一的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記,客戶記住400電話就等于記住了企業(yè)。
2、400電話提升企業(yè)服務(wù)形象400電話規(guī)范企業(yè)服務(wù)形象,像銀行、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)正規(guī),增加客戶信任,提升企業(yè)服務(wù)形象。
3、400電話為企業(yè)節(jié)省通信成本
400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,?jié)省企業(yè)的通信費(fèi)用;開通400電話,無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護(hù),省去了企業(yè)運(yùn)營成本。
4、400電話避免客戶資源流失
400電話平臺(tái)拓展了一號(hào)多線、語音信箱、通話錄音等功能,客戶撥打電話不占線,減少客戶接通等待時(shí)間,400電話號(hào)碼不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼,降低了企業(yè)損失。