400電話主要適用于各企業(yè)來電接聽，各行各業(yè)越來越多的公司和企業(yè)都擁有了自己的400電話。那么400電話辦理能夠給公司帶來什么好處呢？
1、提升企業(yè)形象、贏得客戶信任。
可以在網(wǎng)上搜索一下各大公司的網(wǎng)站，會發(fā)現(xiàn)不管是哪個公司，從日常服務(wù)行業(yè)到高新技術(shù)行業(yè)，只要公司達(dá)到了一定的規(guī)模，都會有自己的400電話，儼然成了大公司的標(biāo)配，從側(cè)面體現(xiàn)了一個公司的實力。400電話辦理之后更會給客戶樹立公司的良好形象，加深客戶對公司的信任感，發(fā)掘更多的潛在客戶，壯大公司規(guī)模。
2、24小時接聽客戶來電、不存在占線困擾。
400電話可以實現(xiàn)24小時在線接聽來電，如果公司全天都安排員工值班來接聽客戶來電，也會為真正有急切需求的客戶解決問題，但是勢必會造成工資成本的增加和員工工作量的不飽和，畢竟晚上的來電量相比于白天會少很多。來電量多時，400會自動轉(zhuǎn)接至不占線的分機，為公司客戶提供更好的服務(wù)。400電話辦理可以最大限度既降低工資成本，又滿足接聽需要，提高客戶對公司的滿意度。
3、主被叫同時負(fù)擔(dān)通話費，避免電話騷擾。
400電話只負(fù)責(zé)被叫通話的處理，不能實現(xiàn)主叫。在接通電話的同時，主叫負(fù)擔(dān)正常的通話費，400電話負(fù)擔(dān)來電接聽費用，因為是主被叫同時收費，也避免了一些人群惡意撥打電話的情況。400電話可以保存來電號碼，保留重要客戶聯(lián)系方式;對通話進(jìn)行錄音，作為重要證據(jù)幫助公司解決各類糾紛投訴等事件。400電話辦理后還可以根據(jù)公司的實際情況設(shè)定來電轉(zhuǎn)接和來電分析，幫助公司分析來電群體的地區(qū)、來電事項，為公司的市場布局調(diào)整提供依據(jù)。
4、追隨公司，不受地域限制。
400綁定了公司不同部門的多個電話，客戶只需要撥打該400電話就可以聯(lián)系到公司的任意部門，方便企業(yè)宣傳。公司如果跨區(qū)域搬遷地址時，400電話保持不變，只需要變更原來綁定的電話就可以，客戶還可以通過原有電話聯(lián)系公司，不需要公司聯(lián)系所有客戶進(jìn)行逐一通知。400電話辦理后只需要按時續(xù)費，任何功能都不會因為地址搬遷受到影響，也可轉(zhuǎn)接全國各分部。
每一臺400電話都有獨立的管理后臺，公司可以根據(jù)自身情況自主設(shè)置和管理，讓公司的400電話具有更高的使用價值。
