本文目錄一覽:
1、電銷機(jī)器人功能有哪些呢?
2、AI電銷機(jī)器人是什么?
3、電銷機(jī)器人是什么?
4、AI智能語(yǔ)音機(jī)器人的功能有哪些?
5、電銷機(jī)器人的有什么功能?
6、AI語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)為電銷行業(yè)帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)?
電銷機(jī)器人功能有哪些呢?
1.模擬電銷精英的真實(shí)銷售:智能電話機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問(wèn)答。
2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話,實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購(gòu)買意向和需求。
3.話術(shù)升級(jí):融合 *** 神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過(guò)不斷改進(jìn)話術(shù),提高電銷質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。
4. 一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問(wèn)題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來(lái)跟進(jìn),極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。
5. 支持打斷:強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6. 支持多問(wèn)多答:回答問(wèn)題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問(wèn)題,多個(gè)回答,邏輯思路清晰,播報(bào)問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂。
7. 自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),避免人工撥打時(shí)不可控因素,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。
AI電銷機(jī)器人是什么?
AI電銷機(jī)器人是根據(jù)提前錄制的話術(shù),和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,然后自動(dòng)進(jìn)行分類??梢蕴岣呖蛻舻木珳?zhǔn)度降低低效人力成本。
電銷機(jī)器人是什么?
電銷機(jī)器人深圳ai語(yǔ)音電銷機(jī)器人功能,是一種AI機(jī)器人智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng),是一種智能電話機(jī)器人,模仿真人打電話,真人語(yǔ)音,每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機(jī)器人。
為各電銷行業(yè)提供一款全自動(dòng)化深圳ai語(yǔ)音電銷機(jī)器人功能的智能電銷機(jī)器人
1、可以自動(dòng)直找客戶號(hào)碼,自動(dòng)找手機(jī)號(hào)碼;
2、智能設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行每天撥打任務(wù)安排,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打號(hào)碼;
3、支持本人語(yǔ)音話術(shù)錄制,實(shí)時(shí)訓(xùn)練全程智能應(yīng)答,真實(shí)真人智能交流,介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);
4、語(yǔ)境語(yǔ)意即時(shí)算法,準(zhǔn)確捕捉客戶意圖,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)判斷智能回復(fù);
5、靈活多變的締結(jié)方式,自動(dòng)引導(dǎo)客戶需求;
6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標(biāo)識(shí)用戶需求,自動(dòng)對(duì)接人工坐席,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)接;
7、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注,自動(dòng)匹配判斷客戶意向需求;
8、通過(guò)過(guò)程自動(dòng)錄音,自動(dòng)歸類,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng),自動(dòng)推送工作報(bào)告,實(shí)現(xiàn)客戶智能分類管理;
9、自動(dòng)設(shè)定約訪,回訪時(shí)間,自動(dòng)啟動(dòng)電話回訪或提醒人員根據(jù),實(shí)現(xiàn)意向客戶自動(dòng)跟蹤.
AI智能語(yǔ)音機(jī)器人的功能有哪些?
智能語(yǔ)音,即智能語(yǔ)音技術(shù),是實(shí)現(xiàn)人機(jī)語(yǔ)言的通信,包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)(ASR)和語(yǔ)音合成技術(shù)(TTS);電話通信是通過(guò)聲能與電能相互轉(zhuǎn)換、并利用“電”這個(gè)媒介來(lái)傳輸語(yǔ)言的一種通信技術(shù)。
那么兩者結(jié)合起來(lái)是一個(gè)什么什么樣的產(chǎn)品呢?就是智能語(yǔ)音電話機(jī)器人,簡(jiǎn)稱“智能語(yǔ)音電話”。
智能語(yǔ)音電話,它能做什么呢?
1、真人式語(yǔ)音交流
銷售上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼,幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高工作效率,同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間,創(chuàng)造更多價(jià)值。
2、篩選分類與過(guò)程錄音
靈聲機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng),可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策 。
3、撥號(hào)時(shí)間管理和目標(biāo)客戶分析
銷售或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在最合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互,對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行收集挖掘分析,給客戶提供更精準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。
4、驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績(jī)
過(guò)程流程管控,把控節(jié)奏,提高轉(zhuǎn)化,可視化數(shù)據(jù)分析,支持銷售,提升商機(jī)轉(zhuǎn)化,增加銷售收入,建立信任,激發(fā)需求,促成立項(xiàng),引導(dǎo)指標(biāo),管理期望,完成收款。
5、 善用資源,精準(zhǔn)營(yíng)銷
多渠道獲取銷售線索,全程、可控、高效的規(guī)范化管理,從線索的收集、分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到最終成單進(jìn)行全生命周期管理,多維線索管理,優(yōu)化資源配置,提升線索轉(zhuǎn)化,全生命周期管理,自動(dòng)分配線索池,智能表單生成。
電銷機(jī)器人的有什么功能?
傳統(tǒng)的人工電銷人員成本高,撥打效率低,人員培訓(xùn)周期長(zhǎng),流動(dòng)性大,而且人工坐席也會(huì)收到多種因素影響,情緒波動(dòng)較大,專業(yè)程度上難以保證!
而電銷機(jī)器人通過(guò)人工智能技術(shù)可以很好的提高企業(yè)的業(yè)績(jī),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,通話更專業(yè)!
AI語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)為電銷行業(yè)帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)?
其優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn):
1、取代重復(fù)性工作,提高工作效率
電話機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶,主要負(fù)責(zé)電話銷售。但是,一個(gè)人一天反復(fù)打300次電話,時(shí)刻保持飽滿的熱情,似乎有點(diǎn)難,但是機(jī)器人可以做到。只要編程,就可以同軸工作,減輕了人類的負(fù)擔(dān),提高了工作效率。
2、信息聚合和分類處理
傳統(tǒng)的人工客服負(fù)責(zé)在打電話時(shí)記錄客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,識(shí)別有意客戶和無(wú)意客戶,線下收集他們的數(shù)據(jù),并進(jìn)行語(yǔ)音培訓(xùn),以便對(duì)他們進(jìn)行第二次回訪。然而,這些任務(wù)占用了太多時(shí)間并且效率低下。電話機(jī)器人方便多了,只要根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行編程分析,就會(huì)篩選出不同種類的客戶記錄信息,確定下一步行動(dòng)。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))