如今,任何企業(yè)面對(duì)的都是龐大市場(chǎng),絕無任意生產(chǎn)而不存在銷售難題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是考驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與營(yíng)銷手段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制形成的客觀環(huán)境,要求企業(yè)在銷售上加強(qiáng)主觀性,迫使企業(yè)制訂一整套營(yíng)銷戰(zhàn)略,組織一場(chǎng)又一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)役。為適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)一般都有獨(dú)家的鋼性措施;一方面組成相應(yīng)的專業(yè)銷售隊(duì)伍,壯大銷售力量;一方面根據(jù)市場(chǎng)變化不斷研究和調(diào)整營(yíng)銷策略,達(dá)到讓產(chǎn)品先聲奪人的目的?! ?/p>
400電話企業(yè)營(yíng)銷第一式品牌形象 涇渭分明 開發(fā)客戶和搶占市場(chǎng)永遠(yuǎn)是企業(yè)營(yíng)銷的主要任務(wù),廣告、推廣、宣傳企業(yè)總是在拼盡全力吸引客戶,傳遞品牌和產(chǎn)品價(jià)值信息。單純的行為很難分出勝負(fù),唯獨(dú)細(xì)節(jié)的東西才能分出高下。大品牌、各類企業(yè)紛紛加入400電話電話第一時(shí)間呈現(xiàn)企業(yè)實(shí)力為代表的品牌價(jià)值,對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化門戶偏見的消費(fèi)者,草根、山寨版的小作坊和正規(guī)企業(yè)一眼就能根據(jù)電話辨別清楚。企業(yè)唯一的總機(jī)號(hào)碼400電話讓專業(yè)化企業(yè)和普通企業(yè)立刻涇渭分明。400電話憑借專業(yè)形象吸引客戶好感,為創(chuàng)造客戶打下基礎(chǔ)?! ?/p>
400電話企業(yè)營(yíng)銷第三式客戶至上 人性為本 現(xiàn)代企業(yè)理念“顧客就是上帝”所以客戶至上的理念才能將企業(yè)品質(zhì)化服務(wù)推向市場(chǎng)贏得客戶?! ?/p>
首先,話費(fèi)優(yōu)勢(shì),400電話采用話費(fèi)分?jǐn)偟馁Y費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅收取市話費(fèi),對(duì)于國(guó)內(nèi)外地客戶具有一定優(yōu)勢(shì);
其次,便捷優(yōu)勢(shì),400電話自動(dòng)語音導(dǎo)航、多元化單元菜單,與CRM系統(tǒng)的結(jié)合,功能強(qiáng)大,迅速連接信號(hào)與客戶通話,第一時(shí)間了解客戶需求;
400電話企業(yè)營(yíng)銷第二式智能網(wǎng)絡(luò) 功能強(qiáng)大 400電話作為企業(yè)專屬運(yùn)營(yíng)的電話系統(tǒng),通過各大運(yùn)營(yíng)商的智能網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)其強(qiáng)大的功能。400電話可以實(shí)現(xiàn)永不占線,強(qiáng)大的智能網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)連接客服中心。首先通過語音導(dǎo)航自動(dòng)將客戶分流,再通過下設(shè)多元化菜單選擇模式進(jìn)入客戶直接需求對(duì)應(yīng)的坐席,可下設(shè)上百條中繼線,無限設(shè)置話機(jī)數(shù)量?! ?/p>
400電話企業(yè)營(yíng)銷第四式營(yíng)銷管理 策略依據(jù) 作為企業(yè)營(yíng)銷管理成為營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié),企業(yè)廣告、宣傳的轉(zhuǎn)化率都需要通過客戶的來電數(shù)量來考量。400電話可以根據(jù)每月的來電數(shù)量、咨詢問題、來電區(qū)域等形成專業(yè)的報(bào)表,供營(yíng)銷決策者參考。還可以通過電話全程錄音把握企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。400電話從面世就如同春天蔓延的綠色一樣,由點(diǎn)及面地進(jìn)入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,作為企業(yè)最先擄盡商機(jī)。400電話如此成為企業(yè)營(yíng)銷的助力器,一方面是400電話本身突破了傳統(tǒng)的電信運(yùn)作模式,400電話是三大運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)提供的一款增值通訊服務(wù),屬于全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù),通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),被稱作主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),所以顯現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)被企業(yè)認(rèn)同和采用;另一方面是受國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)影響,企業(yè)不再是居高就可臨下,無論多么有影響的名牌產(chǎn)品都受到市場(chǎng)營(yíng)銷的嚴(yán)重挑戰(zhàn),市場(chǎng)營(yíng)銷也一直是企業(yè)產(chǎn)品銷售的瓶徑。
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