Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報(bào)告《美國(guó)智能手機(jī)換機(jī)率和品牌動(dòng)態(tài)》的分析指出，三星和蘋果的重復(fù)購(gòu)買意向率在70％以上，而落后的廠商LG和摩托羅拉在這個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)中低于50％，使得其消費(fèi)者看到新一代的手機(jī)和新機(jī)型更容易更換至其它品牌。
谷歌通過其Pixel系列顯著改善了其地位和消費(fèi)者觀念，并在美國(guó)迅速獲得了份額，事實(shí)上其在2019年Q2的份額翻了一番。
超越谷歌，還有誰會(huì)挑戰(zhàn)？ 包括諾基亞和一加在內(nèi)的新進(jìn)品牌以及來自中國(guó)的許多其他品牌可能會(huì)爭(zhēng)奪零售價(jià)格低于600美元的細(xì)分市場(chǎng)，這是由于a）他們最有機(jī)會(huì)被美國(guó)運(yùn)營(yíng)商所考慮，而b）更節(jié)儉的40-64歲的消費(fèi)者更傾向購(gòu)買。 由于過去十年或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)三星和蘋果的營(yíng)銷力量和忠誠(chéng)度不斷增強(qiáng)，這對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說可望不可及。
蘋果和三星累積的品牌支出和用戶體驗(yàn)歷史意味著對(duì)于大多數(shù)廠商來說，與蘋果和三星競(jìng)爭(zhēng)基本上是不可能完成的任務(wù)。
LG、谷歌以及摩托羅拉的品牌漏斗
在短短的幾年內(nèi)，在考慮購(gòu)機(jī)方面，谷歌已經(jīng)超過了摩托羅拉，但在考慮購(gòu)機(jī)和購(gòu)買意向方面LG已經(jīng)拉開與谷歌的距離。 谷歌當(dāng)然是一個(gè)特例，鑒于它的安卓資產(chǎn)基礎(chǔ)和市場(chǎng)規(guī)模。 然而，LG和摩托羅拉的相對(duì)弱勢(shì)必須引起關(guān)注，但同時(shí)這為新進(jìn)市場(chǎng)玩家?guī)砹藱C(jī)遇。當(dāng)然，在制定上市方法和行動(dòng)計(jì)劃之前，廠商需要仔細(xì)調(diào)查每個(gè)特定市場(chǎng)集群中每個(gè)廠商的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
毫無疑問，LG和摩托羅拉受益于政治上對(duì)華為的禁令。 如果沒有政治和貿(mào)易戰(zhàn)的暗流，這對(duì)LG和摩托羅拉的挑戰(zhàn)將是巨大的。
挑戰(zhàn)這些老牌企業(yè)自然會(huì)成為新進(jìn)玩家或重新進(jìn)入市場(chǎng)品牌的使命。 Strategy Analytics的研究表明，美國(guó)消費(fèi)者仍會(huì)考慮索尼、HTC、諾基亞、夏普、黑莓等昔日品牌的下一代智能手機(jī)。 美國(guó)消費(fèi)者也不排除考慮智能手機(jī)世界中的新玩家。 8％的智能手機(jī)用戶表示會(huì)考慮亞馬遜成為他們的下一部的手機(jī)品牌。
美國(guó)和全球手機(jī)換機(jī)周期的延長(zhǎng)表明，總的來說消費(fèi)者并不急于升級(jí)，并會(huì)考慮多個(gè)品牌作為他們下一部手機(jī)。 雖然零售價(jià)800美元及以上的旗艦設(shè)備出現(xiàn)了明顯的疲軟，但疲軟和更長(zhǎng)的換機(jī)周期正在降到中端機(jī)，對(duì)二線品牌可能造成破壞性影響。
設(shè)備品牌不再只是推出并等待客戶知道他們會(huì)來。 隨著新進(jìn)玩家和5G設(shè)備的更多樣化，2020年的美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。
