順豐機(jī)器人電銷外呼程序
順豐機(jī)器人分揀電銷外呼程序最近火爆源于央視的一則視頻
這種視頻中的機(jī)器人可以像掃地機(jī)器人一樣自動(dòng)尋找分揀目標(biāo),歸位這類指控。其實(shí)原理源于根據(jù)大數(shù)據(jù)科學(xué)的定義程序來控制機(jī)器人做出相應(yīng)指令。
不過目前這類機(jī)器人的應(yīng)用只是實(shí)驗(yàn)階段,大規(guī)模分揀電銷外呼程序依然還是采用傳統(tǒng)分揀方式。
近年來,我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,快遞業(yè)在中國市場的競爭也將進(jìn)入一個(gè)新的階段。為迎接飛速發(fā)展的物流行業(yè),順風(fēng)速運(yùn)采用了更為先進(jìn)的分揀電銷外呼程序作業(yè)。順豐快遞分揀作業(yè)電銷外呼程序可以采用傳票、
計(jì)算機(jī)
條形碼技術(shù)、無線射頻識別技術(shù)等自動(dòng)化分揀方式機(jī)器人系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)正確而迅速的完成分揀作業(yè),提升客戶訂單響應(yīng)速度,保證客戶滿意度。
順豐速運(yùn)先進(jìn)分揀電銷外呼程序主要有四個(gè)步驟:
第一,在分揀作業(yè)開始前,首先要處理揀貨信息,快遞分揀作業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)訂單處理電銷外呼程序輸出的分揀單形成揀貨資料,然后進(jìn)行分揀作業(yè)。
第二,就是將有關(guān)貨物及分類信息通過自動(dòng)分類及的信息輸入裝置,輸入自動(dòng)控制電銷外呼程序。
第三,自動(dòng)分揀電銷外呼程序利用
計(jì)算機(jī)
控制中心技術(shù),將貨物及分類信息進(jìn)行自動(dòng)化處理并形成數(shù)據(jù)指令傳輸至分揀作業(yè)機(jī)械。
第四,利用
分揀機(jī)
條碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)等自動(dòng)識別裝置,對貨物進(jìn)行自動(dòng)化分類揀取,當(dāng)貨物通過移栽裝置移至輸送機(jī)上時(shí)由輸送電銷外呼程序移至分類電銷外呼程序,再由分類道口排出裝置按預(yù)先設(shè)置的分類要求將快遞貨件推出分類及,完成分揀作業(yè)。
未來
由于人工分揀速度慢,是影響快遞時(shí)效性的最重要因素,為了解決這一問題,順豐速運(yùn)采用了機(jī)器人分揀的方式來提高工作效率。據(jù)說,以往的快遞分揀和入庫需要通過人工操作,速度慢,出錯(cuò)也是難以避免的問題。而在引進(jìn)了全自動(dòng)化的機(jī)器人分揀模式之后,順豐速運(yùn)分揀快件的速度得到了很大的提升。
其實(shí),現(xiàn)在已經(jīng)有很多工廠也采用了機(jī)器代人。雖然很多觀點(diǎn)是:機(jī)器來做那些又臟又累的活,人就有更多的時(shí)間去做其他有意義的事。但實(shí)際上,對于不少人來說,這些工作是很重要的,如果能做輕松的事機(jī)器人系統(tǒng),又有多少人還會(huì)做現(xiàn)在的工作呢?
那么,機(jī)器換人導(dǎo)致的失業(yè),應(yīng)該怎么解決呢?
所以,也有觀點(diǎn)說,機(jī)器人人可能將會(huì)引發(fā)經(jīng)濟(jì)崩潰。
不過未來機(jī)器人替代人類工作應(yīng)該是不可避免的事實(shí)了。