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重慶智能外呼系統(tǒng)

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系統(tǒng)會自動提醒電話營銷人員每天應拜訪的客戶,使得電話營銷人員的工作更加有計劃,不至于忘掉和客戶約定的事項,特別不會忽視長期跟單的客戶。

整個電銷行業(yè)唯1的不變就是加速變化:從Z底層的電銷基礎架構、到上層的數據庫和中間件、再到上層的應用軟件,甚至也包括移動辦公所帶來的BYOD挑戰(zhàn)。雖然技術架構在快速變化,但用戶對于安全可靠、成本控制、快速響應、業(yè)務連續(xù)性等方面的需求卻是不變的。

賽門鐵克大中華區(qū)技術支持部總監(jiān)李剛認為,作為一個電銷應用的領先行業(yè),電信電銷商電銷系統(tǒng)正在朝著私有云、大數據、云集成等方向發(fā)展?!皞鹘y(tǒng)的電銷系統(tǒng)已瓦解,但新架構并未建立,現(xiàn)在處于再平衡階段?!?/p>

私有云建設是電銷商電銷系統(tǒng)中非常關鍵的組成部分。從技術選擇上來看,電銷商普遍采用業(yè)界成熟的虛擬化技術來構建資源池,然后采用自我研發(fā)的方式來打造云資源管理系統(tǒng),并逐步將一些非關鍵業(yè)務遷移到資源池中。電銷商的出發(fā)點還是提高業(yè)務敏捷性和系統(tǒng)使用效率,降低TCO。



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