最近不少的小伙伴在提問,電銷會(huì)不會(huì)被淘汰?尤其是小編哪個(gè)在保險(xiǎn)公司上班的朋友,其實(shí)對(duì)于這個(gè)問題,小編也在腦海里考慮的,那么今天我們就一起去了解一下電銷吧。
電銷會(huì)不會(huì)被淘汰?
對(duì)于這個(gè)問題各有各的說法,有人說不會(huì),只要還有人使用手機(jī),就會(huì)有銷售通過打電話的方式聯(lián)系客戶,更比說現(xiàn)在幾乎人人都有手機(jī),因此電銷現(xiàn)在依然是與客戶溝通的方式之一。
當(dāng)然也有人說會(huì),因?yàn)閲?guó)家發(fā)布的一系列政策對(duì)于電話銷售都是不友好的,而且自從19年開始但凡出現(xiàn)過呼出頻次高的存在都是一律被封,而且現(xiàn)在很多電銷公司都已經(jīng)開始使用智能撥號(hào)系統(tǒng)了,所以電銷被淘汰時(shí)遲早的事情。
對(duì)于這個(gè)問題,小編也上網(wǎng)搜了很多的資料,依照小編看來,電銷想要淘汰還是為時(shí)尚早。畢竟國(guó)家也沒有明確發(fā)布政策說電銷違法什么的,而且在面對(duì)電銷封號(hào)上,已經(jīng)有了很多的解決辦法,比如電銷卡,網(wǎng)絡(luò)電話、電銷防封軟件,還有電銷外呼系統(tǒng)等等。
只不過現(xiàn)如今的電銷模式,確實(shí)相比之前的傳統(tǒng)電銷要有所改變。我們也能不能盲目的進(jìn)行電話銷售,這樣是會(huì)引起客戶的反感進(jìn)而投訴的,這樣的情況都大家來說都不好,因此要有針對(duì)性。
具體可以通過線上或者線下渠道,獲取對(duì)產(chǎn)品有意向客戶,記住一定是有意向的客戶,這樣的數(shù)據(jù)質(zhì)量才有保障,其銷售成果也會(huì)更好。然后再通過打電話的方式和客戶進(jìn)行,這樣不僅效率高,效果也更好。
而且在電話銷售中如果我們盲目的給用戶打電話,一方面不僅接通率會(huì)很低,而且還很容易遭到客戶的投訴。而工信部管控越來越嚴(yán),被用戶投訴是會(huì)封號(hào)處理的。所以電銷要謹(jǐn)慎。
此外在電銷方面,畢竟傳統(tǒng)的電銷模式,缺點(diǎn)大多了,比如人力成本大,易封號(hào)、接聽率低等等,因此為了更好的提高電銷效率,避免封號(hào),一款性價(jià)比高的電銷外呼系統(tǒng)絕對(duì)值得擁有。