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準(zhǔn)確掌握用戶的潛在需求
電力公司的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開電力公司向用戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在大數(shù)據(jù)營銷管理系統(tǒng)下,通過準(zhǔn)確地分析用戶地潛在需求,可以為供電公司創(chuàng)新管理策略提供數(shù)據(jù)支持。因此,供電公司應(yīng)主動(dòng)明確以用戶為中心的服務(wù)理念,必須改革傳統(tǒng)和保守的營銷模式。繼續(xù)抓住用戶需求這一著眼點(diǎn),充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確把握用戶的潛在需求,確保電力公司服務(wù)和管理的解決方案的多樣性,提高根據(jù)不同客戶的用電需求制定營銷服務(wù)的能力,以電力公司企業(yè)競爭力和影響力,個(gè)性化營銷方案不僅是對電力營銷還是其他產(chǎn)品的銷售來說,都是一種很好的營銷方式,通過探求個(gè)性化的營銷模式,有利于創(chuàng)新新營銷管理模式,提供電力公司員工準(zhǔn)確地分析和定位企業(yè)的實(shí)際需求。在實(shí)際開發(fā)過程中為電力消費(fèi)者供電,并可以有針對性改進(jìn)和提高電力公司的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。這樣一來,可以針對不同用戶的不同消費(fèi)行為采取對策,借助大數(shù)據(jù)精確的對比,容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營銷管理系統(tǒng)的不足,進(jìn)而對電力管理營銷模式進(jìn)行不斷的進(jìn)行調(diào)整和更新,最終滿足用戶的需求。通過滿足用戶潛在需求這一途徑,間接地提高電力營銷管理水平的提高。
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