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臺(tái)州呼叫系統(tǒng)的價(jià)格 匯港通科技

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匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年,是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
“供給側(cè)改革”逐漸受到熱議,一方面我們生產(chǎn)的大量產(chǎn)品積壓庫存高企無人問津,另一方面是大批國(guó)人走出國(guó)境采購。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)越加普及,大數(shù)據(jù)技術(shù)也成為今年熱的技術(shù)手段,電商崛起,我們真正進(jìn)入了“消費(fèi)者”的時(shí)代。在這樣的大背景下,企業(yè)真正開始考慮用戶的需求和體驗(yàn),這對(duì)于直接面對(duì)客戶的呼叫中心無疑是一種機(jī)會(huì)和利好。但同時(shí),對(duì)呼叫中心的能力也提出了更高的要求,我們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了呢?

其功能主要有:IVR電話語音導(dǎo)航功能、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識(shí)庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)功能、工單系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等。經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用:該自動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、等不同行業(yè)客戶,并廣受好評(píng)。

電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)現(xiàn)在可以給客戶更多的選擇,用戶體驗(yàn)直接決定企業(yè)發(fā)展的好壞,做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)生存的標(biāo)配,所以,接下來各個(gè)企業(yè)對(duì)于電話呼叫中心系統(tǒng)的需求將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

坐席管理功能:TC-IPCC呼叫中心系統(tǒng)對(duì)每個(gè)坐席都設(shè)有登陸考勤制度,方便管理人員的監(jiān)管。坐席在登陸系統(tǒng)后,可實(shí)現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的同步傳輸,同時(shí)可對(duì)通話進(jìn)行保留、轉(zhuǎn)接、接等功能。對(duì)于營(yíng)銷型呼叫中心的坐席,更主要的是對(duì)的錄入和訂單的創(chuàng)建。
匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率,提升管理,優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信,為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營(yíng)銷管理手段。
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