得益于科技時(shí)代的快速發(fā)展，電銷機(jī)器人有著更加豐富的學(xué)習(xí)成長空間，和客戶的通話會記錄在后臺，話務(wù)員通過后臺的通話記錄能發(fā)現(xiàn)電銷機(jī)器人話術(shù)語言庫的不足，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。就像AlphaGo不是從一開始就能打敗高超的圍棋手，它是在人們不斷給他輸入的棋譜中學(xué)習(xí)成長才更加的智能。電銷機(jī)器人的話術(shù)庫也是在不斷的完善中才能趨于完美，仿若真人，更何況它本身就是真人錄音到話術(shù)庫的呢。
電銷機(jī)器人代替人工篩選意向客戶，讓企業(yè)銷售人員專注于有效線索的查看。節(jié)省了企業(yè)人力節(jié)省了成本，效果明顯。外呼系統(tǒng)機(jī)器人可以代替人工來篩選客戶，效率更高。在通話的過程中，可以使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語，提升客戶的好感度。用電銷系統(tǒng)機(jī)器人來替代人工話務(wù)員可以讓能力強(qiáng)的話務(wù)員去開發(fā)意向客戶。一個(gè)電話營銷機(jī)器人每天可以完成原來5-10個(gè)人的工作，這就意味著，能夠幫助企業(yè)減少百分之八十的重復(fù)勞動。
同時(shí)，電話銷售機(jī)器人還可以降低招聘成本，培訓(xùn)成本以及工資成本。甚至在管理上，也可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力。良好的追蹤查詢能力。人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電銷機(jī)器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。
