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電銷虛擬運(yùn)營商

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我們都知道相對于三大運(yùn)營商,虛擬運(yùn)營商沒有自己的基站和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以租借基礎(chǔ)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)售給客戶。而虛擬運(yùn)營商發(fā)展到目前,面臨著一個(gè)重要發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn),就其經(jīng)營狀態(tài),可以說喜憂參半。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)電信運(yùn)營商特定業(yè)務(wù)的替代作用,使得電信業(yè)向信息通信業(yè)更加廣闊廣義的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為勢不可擋的潮流。雖然傳統(tǒng)電信運(yùn)營商對待自身轉(zhuǎn)型的問題認(rèn)識也比較深刻,在新業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃與措施也在不斷的制定出臺推進(jìn),但效果并不明顯,所以借助外部技術(shù)力量來改變現(xiàn)有模式的時(shí)候到了。

慧營銷系統(tǒng)以和外呼系統(tǒng)為主,主要功能包括品牌推廣與客戶引流、高效的營銷管理,促進(jìn)銷售營銷業(yè)績效率翻倍,保證企業(yè)通信暢達(dá)無憂,充分發(fā)揮微信溝通功能,逐步提升服務(wù)滿意度。

1、高效外呼,快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼,自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場份額。

2、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息
呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率
內(nèi)置CRM模塊:支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。
客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果
坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負(fù)載等。

T5盒子可以免費(fèi)上門安裝服務(wù);免費(fèi)上門培訓(xùn),2小時(shí)故障承諾;客服中心:全國統(tǒng)一,7*24小時(shí),實(shí)時(shí)在線免費(fèi)升級:功能升級、新增功能、永久免費(fèi);技術(shù)支持:應(yīng)用咨詢、技術(shù)咨詢、永久免費(fèi)。
外呼系統(tǒng)

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