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微信管理工具

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近幾年,私域流量的競爭呈現出白熱化狀態(tài),如何更好地利用微信流量成為每個企業(yè)必爭的內容。不論是銷售前妻、售后服務,還是客戶服務、員工管理、還是績效管理、員工行為監(jiān)控等,每一個階段的高效完成,都和微信管理分不開??梢哉f微信管理工具運用一定程度上關系著企業(yè)銷售的整個發(fā)展過程。

在不同的行業(yè)中,微信管理工具都提供切實可行的解決方案,彌補企業(yè)在銷售過程中的不足。

1、銷售過程中的運用

拉新:可以同時打開上萬個微信賬號,客戶之間沒有賬號的區(qū)別,貼上自定義標簽, 統(tǒng)一群發(fā),還能完成PC端與客戶實時互動,不漏任一客戶,不跟進錯任一客戶。

裂變:結合海報營銷、熱點推廣、表單營銷、場景秀等方式,基于多渠道的裂變傳播,高效獲取意向客戶。熱點文章一鍵查看高熱點文章,植入廣告內容,裂變傳播帶動廣告曝光。30秒精美制作H5,從素材準備,引流,獲客,開發(fā)形成一站式服務。提供行業(yè)海報模板,輕松搞定海報制作客戶管理等多種方式,發(fā)送公司信息、最新活動,讓用戶分享轉發(fā)、口口宣傳,從而實現老用戶帶新用戶的裂變。

批量復制成功經驗:知識庫中話術和錄音都能實現優(yōu)秀安利的分享,銷售還可以按不同客戶標簽總結話術,所有內容均隨著打開對話框自動彈出,簡單方便。

客戶精準觸達:業(yè)務系統(tǒng)自動同步客戶基本信息等多維畫像,在對的時間跟進對的客戶,提升線索轉化,當不同銷售跟進同一客戶時,客戶資料、跟進內容可與所有跟進人共享,方便不同銷售全面了解客戶,選擇目標客戶精準觸達。

2、員工管理過程中的運用

監(jiān)控員工行為:全方位監(jiān)管員工微信,不論是文字還是語音、鏈接、表情,后臺都一清二楚,還能實時查看員工每個時間段的工作內容,規(guī)范員工行為。

績效管理:自動統(tǒng)計員工工作量,每日新增量、總溝通時長、有效溝通時間,以及任意時間段的工作量等情況,管理層都一目了然。

3、客戶管理過程中的運用

保護客戶資產:不必擔心員工帶走客戶,或者微信封號導致的客戶流失,后臺客戶信息全記錄,輕輕一點,便可直接與客戶對話,簡單方便。而且,全公司所有員工手里的客戶分類管理,輸入關鍵詞、員工名稱等,相應的內容都會出現,包括聊天全記錄,跟進情況等。

客戶維護:哪些需要重點跟進,哪些還需繼續(xù)努力,都可以自動在后臺顯示,還能與客戶實時互動,增近與客戶的關系。
外呼系統(tǒng)

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