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對組織結(jié)構(gòu)的一致性要求

有效的品牌傳播營銷規(guī)劃模式要求企業(yè)組織各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理，因?yàn)閰f(xié)調(diào)統(tǒng)一管理能解決企業(yè)在執(zhí)行有效的品牌傳播計(jì)劃時(shí)的一致性和消除組織內(nèi)部對有效的品牌傳播的抵制。其中一致性是組織各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理的關(guān)鍵。

有效的品牌傳播策略的一致性是指綜合協(xié)調(diào)所有的品牌形象、傳播方向和口碑信息及公司企業(yè)文化和價(jià)值觀等。以達(dá)到傳播的一致性。這并不意味著所有的傳播信息都是一個(gè)模子里打造出來的，企業(yè)依舊要依據(jù)不同的品牌關(guān)系利益人和消費(fèi)者群來加以細(xì)分，達(dá)成“多種方法，一個(gè)聲音”的傳播效果。有效的品牌傳播方法采取同傳統(tǒng)管理方法完全不同的思路：企業(yè)從消費(fèi)者的觀點(diǎn)出發(fā)，向后推，剛好和傳統(tǒng)的管理方法相反。這樣發(fā)展出來的是適合消費(fèi)者需求的管理方法，而不是符合管理層目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)或流程圖，當(dāng)然在這一過程中企業(yè)或營銷組織需要把消費(fèi)者的需求同組織結(jié)構(gòu)和能力結(jié)合起來，但方法的關(guān)鍵是以消費(fèi)者為中心的理念。

“品牌資產(chǎn)是一項(xiàng)多元功能的產(chǎn)物，它是所有與品牌有關(guān)溝通信息的結(jié)晶。要建立品牌關(guān)系，要首先了解整體品牌所說的每一句話與所作的每一件事。對于所有接觸點(diǎn)傳達(dá)出的信息要加以監(jiān)控，看它們是否與企業(yè)的整體策略一致。

對于消費(fèi)者來說品牌的真實(shí)價(jià)值僅僅是在知識庫中了解使用或識別這一品牌，真正創(chuàng)造了品牌忠誠度，并且維持這一忠誠度的就是傳播。但不同的消費(fèi)者或相同的消費(fèi)者在不同的情況下會(huì)有不同的需求，因此需要量身定制的信息。這就要求所有形式的傳播都保持風(fēng)格上的一致性，即傳播的一致性。這樣能使公司品牌變得清晰，使人們能夠理解公司品牌傳遞給他們的信息。對于任何一個(gè)品牌，這樣能使人產(chǎn)生一種預(yù)期，感覺對這個(gè)公司的體驗(yàn)將會(huì)是前后一致的，而無論是通過與職員的互動(dòng)，還是一種產(chǎn)品的開發(fā)或是一種服務(wù)或是品牌傳播。但是，惟有在公司品牌有很好的定義、公司相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值能將各種形式的傳播聯(lián)合在一起時(shí)，這個(gè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

公司需要保持理念，有時(shí)還需要調(diào)整以適應(yīng)需求的變化，傳播需要整合。這并不意味著公司品牌管理者需要把公司傳播的顧問都整合起來，但是它確實(shí)意味著需要公司傳播的整體性方法。這已經(jīng)超出了對品牌傳播戰(zhàn)略的簡單定義。它可能包括視覺識別、公共策略或者是廣告活動(dòng)，但是絕不僅止于此。所有這些元素需要在同一個(gè)戰(zhàn)略下實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)是為了凸顯出公司識別一公司品牌的獨(dú)特個(gè)性。

由此看出，有效的品牌傳播對一致性的要求是一種必然的結(jié)果，也可以說一致性是有效的品牌傳播的特點(diǎn)之一。

標(biāo)簽：重慶慶陽延邊遂寧鶴壁鹽城金昌呼和浩特

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