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品牌的效應(yīng)

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(一)品牌效應(yīng)的概念

盡管“商業(yè)品牌熱”、“泛品牌化現(xiàn)象”等浪潮此起彼伏,社會(huì)各界紛紛主張要運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張“品牌效應(yīng)”以促進(jìn)事物(如產(chǎn)品、服務(wù)、個(gè)人、團(tuán)體、企業(yè)、政府、學(xué)校、醫(yī)院、地區(qū)、城市、產(chǎn)業(yè)、國(guó)家等)發(fā)展,但是卻很少有人真正集中到對(duì)品牌效應(yīng)的全面理解上來(lái),而且對(duì)品牌效應(yīng)體系的結(jié)構(gòu)也有著不同刻畫(huà)。其中,雷國(guó)瓊(2004)認(rèn)為,品牌效應(yīng)是指品質(zhì)、信譽(yù)等綜合因素的影響力。李秀石(2004)認(rèn)為,品牌效應(yīng)是指產(chǎn)品或企業(yè)成為品牌后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面的影響;從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)講,品牌效應(yīng)是品牌因滿(mǎn)足社會(huì)需要而獲得的經(jīng)濟(jì)效果,是品牌的信譽(yù)、聲望產(chǎn)生的影響力;從社會(huì)角度來(lái)講,一個(gè)國(guó)家出了幾個(gè)世界品牌,不僅可以大大提高這個(gè)國(guó)家在世界范圍內(nèi)的聲譽(yù),而且可以大大增強(qiáng)國(guó)民的民族自信心和自豪感。海爾集團(tuán)CEO張瑞敏曾把名牌效應(yīng)說(shuō)得非常形象和通俗,即概括為三句話(huà):“別人賣(mài)不出去的,我能賣(mài)出去;別人賣(mài)得少,我能賣(mài)得多;別人賣(mài)得便宜,我賣(mài)得貴?!?br />
上述定義和理解已基本接近對(duì)品牌效應(yīng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),但是視角還不全面。我們認(rèn)為,所謂品牌效應(yīng)則是指任何事物形成(強(qiáng)勢(shì))品牌之后對(duì)利益相關(guān)者、相關(guān)品牌、資源和環(huán)境的綜合影響而產(chǎn)生的(關(guān)系)效果。

(二)品牌效應(yīng)的分類(lèi)

品牌效應(yīng)體系的結(jié)構(gòu),是指品牌效應(yīng)體系有哪些基本部件以及這些部件之間的相互關(guān)系。目前,對(duì)它的刻畫(huà)主要有以下幾種:(1)陳放(2002)把名牌效應(yīng)分為聚合效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、磁場(chǎng)效應(yīng)、“核裂變”效應(yīng)、內(nèi)斂效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、帶動(dòng)效應(yīng)、穩(wěn)定效應(yīng);(2)陳蓉(2003)認(rèn)為,品牌效應(yīng)主要體現(xiàn)在品牌可以保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的利益、品牌是有效的推銷(xiāo)手段、品牌可以幫助消費(fèi)者識(shí)別和選擇商品等方面;(3)雷國(guó)瓊(2004)把品牌效應(yīng)分為擴(kuò)散效應(yīng)、持續(xù)效應(yīng)、放大效應(yīng)(乘數(shù)效應(yīng))、刺激效應(yīng)、應(yīng)變效應(yīng)和文化傳播效應(yīng);(4)李秀石(2004)把品牌效應(yīng)體系分為利潤(rùn)效應(yīng)、資產(chǎn)效應(yīng)、消費(fèi)效應(yīng)、文化效應(yīng)和國(guó)力效應(yīng);(5)艾豐(2004)認(rèn)為名牌效應(yīng)具有市場(chǎng)開(kāi)拓力、資產(chǎn)內(nèi)蓄力、資本擴(kuò)張力、企業(yè)適應(yīng)力等若干方面。

總體來(lái)說(shuō),以上幾種認(rèn)識(shí)各有優(yōu)缺點(diǎn):陳放的分類(lèi)意識(shí)主要是針對(duì)利益相關(guān)者,同時(shí)兼顧品牌對(duì)環(huán)境和資源的部分影響;陳蓉的分類(lèi)意識(shí)主要是基于傳播學(xué)的角度;雷國(guó)瓊和艾豐的分類(lèi)意識(shí)主要是針對(duì)企業(yè)利益的影響角度;李秀石的分類(lèi)意識(shí)主要是基于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)角度。

(三)品牌效應(yīng)的整合

根據(jù)我們對(duì)品牌效應(yīng)的定義和認(rèn)識(shí),可以從生態(tài)型品牌關(guān)系體系的高度把以上各種分類(lèi)所包含的效應(yīng)合并為以下五個(gè)方面,然后在此基礎(chǔ)上加以系統(tǒng)擴(kuò)展:一是基于產(chǎn)品/市場(chǎng)的品牌效應(yīng)研究;二是基于利益相關(guān)者的品牌效應(yīng)研究;三是基于相關(guān)品牌的品牌效應(yīng)研究;四是基于品牌資源的品牌效應(yīng)研究;五是基于品牌環(huán)境的品牌效應(yīng)研究。


標(biāo)簽:樂(lè)山 蚌埠 湖州 公主嶺 赤峰 百色 龍巖 哈密

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