“大多數(shù)人都在網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是年輕一代，”紐約市皇后中心JCPenney百貨店的一名店員說(shuō)。“他們不想進(jìn)商店，
他們不必穿衣服，他們?cè)诖采戏鹕恚闷鸸P記本電腦開(kāi)始購(gòu)物。”
美國(guó)感恩節(jié)之后的“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”是一年當(dāng)中最重要的零售促銷(xiāo)日，其中黑色星期五主要是實(shí)體商場(chǎng)超市優(yōu)惠打折，
往往引發(fā)百姓排隊(duì)瘋搶?zhuān)踔翞榱舜蛘凵唐反蟠虺鍪帧?span >過(guò)據(jù)外媒最新消息，數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)購(gòu)物者黑色星期五在網(wǎng)上購(gòu)物的次數(shù)比在實(shí)體百貨店購(gòu)物的次數(shù)多
購(gòu)物中心的客流量和實(shí)體商超的銷(xiāo)售都受到了損失。
黑色星期五（即美國(guó)感恩節(jié)假日之后的第二天）在購(gòu)物日歷上的重要性近年來(lái)已經(jīng)減弱。這是由于許多零售商選擇在周四晚上開(kāi)店，以及提前展開(kāi)圣誕假日季促銷(xiāo)和折扣。
在過(guò)去幾年中，沃爾瑪、塔吉特、百思買(mǎi)紛紛在電子商務(wù)領(lǐng)域投資了幾十億美元,做大網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)，希望抓住熱衷于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者。“所有這些歸結(jié)起來(lái)就是消費(fèi)者購(gòu)物模式已經(jīng)發(fā)生了變化，
現(xiàn)在他們可以在任何地方開(kāi)始，比如網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店，在任何地方結(jié)束，各種服務(wù)模式是為了確保顧客花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，讓他們更忠于商品品牌而不是零售店品牌，”
