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最近一貼【請愛護呼叫中心客服坐席人員】的微博引起了近千轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)發(fā),數(shù)十萬人瀏覽,其中呼吁的是請愛護呼叫中心客服坐席人員,這說明在中國的呼叫中心客服坐席人員的待遇和工作環(huán)境有待于進一步提高。
【請愛護呼叫中心客服坐席人員】1:客服在家都是寶貝,父母舍不得罵 2:每天工作8個小時,夜班了也有監(jiān)督錄音3:每天要微笑接400個電話才會有工資保障 4:經(jīng)常會出現(xiàn)耳朵幻聽 5:只能請假上3次廁所 6:經(jīng)常接到心情不好就打客服發(fā)泄的人 7:一個人的時候都不喜歡說話了8:請發(fā)短信回復(fù)給個非常滿意吧
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