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徐州鐵通客服中心舉辦第三屆話務(wù)員普通話比賽

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  CTI論壇(ctiforum)8月1日消息(記者 楊佳林):徐州鐵通客服中心于7月27日舉行了第三屆話務(wù)員普通話比賽,全體客服人員在演講臺(tái)上充分展示了自身的風(fēng)采。本次比賽從語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等方面對(duì)客服人員的普通話進(jìn)行了測(cè)評(píng),前三名給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。比賽活動(dòng)充分體現(xiàn)了客服人員朝氣蓬勃,奮發(fā)向上的精神狀態(tài),展示了客服人員拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌。通過(guò)比賽,客服人員的普通話水平有了明顯的提高,也使大家明白了只要肯下決心,工作中沒(méi)有克服不了的困難。

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