無故事,不童年,兒童聽故事是剛需。同時在音頻技術(shù)、移動智能終端和用戶需求的共同驅(qū)動,隨時隨地,想聽就聽的耳朵閱讀也迅速覆蓋了兒童人群。根據(jù)第十六次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年0-8周歲兒童的聽書率達(dá)26.8%,同比上漲29.5%,增漲幅度高于其他年齡段,兒童對于音頻內(nèi)容的消費需求正在增加,兒童有聲內(nèi)容市場加速奔跑。爆發(fā)式增長的賽道也已經(jīng)吸引了眾多競爭者,2019年,深耕于智能語音解決方案的標(biāo)貝科技入局兒童有聲內(nèi)容創(chuàng)業(yè),推出恐龍貝克APP產(chǎn)品,從多內(nèi)容維度出發(fā),語音技術(shù)賦能智能化,基于豐富、高品質(zhì)的內(nèi)容矩陣,加速釋放兒童內(nèi)容影響力與技術(shù)融合價值,進(jìn)一步拓展兒童有聲內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的想象空間。
兒童有聲內(nèi)容平臺遍地開花標(biāo)貝內(nèi)容力+技術(shù)力雙驅(qū)動構(gòu)建競爭壁壘
從當(dāng)前市場競爭格局來看,目前兒童有聲內(nèi)容產(chǎn)業(yè)已不乏有以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)公司在親子或閱讀領(lǐng)域的布局,或者自媒體以App為載體承載更多內(nèi)容功能、變現(xiàn)方式的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺,亦或是直接瞄準(zhǔn)兒童閱讀細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司,還有一些僅僅依靠微信公眾號存在的講故事賬號等,總之與兒童有聲內(nèi)容相關(guān)的平臺早已遍地開花。但在這個領(lǐng)域,沒有任何一款產(chǎn)品有遲或早的說法,更多的是產(chǎn)品給客戶的體驗。任何時候入局都有新用戶,我們要做的是產(chǎn)品和內(nèi)容的創(chuàng)新,給到用戶新的體驗,滿足新時代下的用戶需求。近期在母嬰行業(yè)觀察的專訪中,標(biāo)貝科技創(chuàng)始人CEO劉博先生篤定地說道。
隨著消費者的精細(xì)化、專業(yè)化需求卻在不斷加強(qiáng),尤其是在親子教育、配音、早教乃至心理學(xué)等多方面倒逼市場逐漸走向精細(xì)化內(nèi)容主導(dǎo)的競爭階段。在這個階段,更能體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢所在。據(jù)介紹,標(biāo)貝科技本身就是一家人工智能數(shù)據(jù)服務(wù)和語音方案提供商,主要為一些互聯(lián)網(wǎng)公司提供數(shù)據(jù)、語音合成技術(shù)服務(wù)等。以技術(shù)基因為基礎(chǔ),規(guī)模性版權(quán)、海量爆款I(lǐng)P以及交互動態(tài)界面正是標(biāo)貝旗下恐龍貝克APP的核心壁壘所在。據(jù)劉博介紹,恐龍貝克APP的核心亮點是聲音多樣化,從孫悟空、超級飛俠、鎧甲勇士等多款爆款I(lǐng)P動畫的卡通明星聲音,到孩子們喜歡的婷婷姐姐、保林叔叔等真人主播的聲音,再到復(fù)刻爸爸媽媽、爺爺奶奶、甚至是自己的聲音??铸堌惪薃PP相當(dāng)于是一個早教機(jī)器人的APP,提供智能化陪伴,孩子可以選擇自己喜歡的聲音講故事,可以語音交互、可以玩學(xué)舌游戲,所有功能都是基于AI智能語音技術(shù)。
對于兒童內(nèi)容,產(chǎn)品體驗者和消費者的錯位使得內(nèi)容必須具備更高要求。在內(nèi)容選擇上,恐龍貝克主要是根據(jù)學(xué)齡前兒童發(fā)展指南來為孩子選擇適合的題材,比如兒歌、童謠、童話、國學(xué)等等,并根據(jù)場景、類別和年齡段進(jìn)行了分類,便于家長為孩子選擇適合的內(nèi)容。同時中國父母對孩子教育越來越重視,對能夠開發(fā)孩子的智力、發(fā)掘孩子的創(chuàng)造力、增長知識的智能產(chǎn)品絕對沒有抵抗力。除了滿足用戶聽和玩的需求外,標(biāo)貝還在研發(fā)看學(xué)等功能,我們會慢慢將一些與教育相關(guān)的內(nèi)容豐富上去,特別是適合適齡兒童的個性化教育邏輯,包括交互學(xué)習(xí)和第三教師的陪伴,幫助孩子解惑答疑,通過技術(shù)儲備知識庫和內(nèi)容圖譜,實現(xiàn)人與虛擬化的交互。
對于孩子來說,產(chǎn)品再多,內(nèi)容再豐富,其實父母講的故事是最好的。劉博也提到,在用戶洞察過程中,我們發(fā)現(xiàn)孩子對于父母講故事這個需求很強(qiáng)烈,而大部分家長忙于工作很難做到時時陪伴,還有很多孩子是留守兒童,甚至很多都是長輩帶孩子,相當(dāng)一部分兒童群體的教育資源和陪伴的覆蓋程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他們需要這樣一款陪伴產(chǎn)品。而標(biāo)貝具備個性化語音合成技術(shù),可以幫助家長復(fù)刻自己的聲音,陪伴孩子,當(dāng)然還可以選擇其它喜歡的特色I(xiàn)P聲音??铸堌惪溯^于其它平臺,有這樣的語音技術(shù),可以讓技術(shù)和內(nèi)容達(dá)到一個完美的結(jié)合點,實現(xiàn)更多交互可能,滿足孩子的多樣化需求。對于恐龍貝克而言,持續(xù)生產(chǎn)有價值的內(nèi)容,給用戶提供更好的產(chǎn)品體驗,將內(nèi)容力與技術(shù)力相結(jié)合,就建立起了自己的護(hù)城河。
深度粘合智能硬件廠商與家庭用戶標(biāo)貝不斷完善商業(yè)生態(tài)
對于任何新生產(chǎn)品而言,用戶積累永遠(yuǎn)是第一步,而之后的關(guān)鍵則是變現(xiàn)路徑的打通。從商業(yè)變現(xiàn)來說,據(jù)艾媒咨詢有聲閱讀付費情況顯示,2018年家長給孩子聽書付過費的超四成,當(dāng)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容符合消費者需求時,用戶愿意為其付費,未來市場空間可想象。當(dāng)前恐龍貝克還在用戶驗證階段,當(dāng)下最重要的任務(wù)是持續(xù)打磨產(chǎn)品,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和內(nèi)容,所以內(nèi)容還是免費。之后計劃陸續(xù)開始優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的付費,主要還是圍繞IP語音包和內(nèi)容來進(jìn)行。另外還會在今年陸續(xù)上線獨家輕教育屬性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這一部分是需要付費體驗的。
但知識付費的盈利模式過于單一,且更易到達(dá)天花板,作為技術(shù)出身的產(chǎn)品,恐龍貝克更擅長用內(nèi)容與技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈條將內(nèi)容生產(chǎn)者、智能硬件廠商、家庭用戶等端口巧妙地整合到一起,商業(yè)變現(xiàn)的模式還是要呈現(xiàn)在兩端:合作方和消費端。劉博表示,B端的個性化語音技術(shù)商業(yè)化將會是今年度我們很重要的一項收入來源,會和一些車載公司、故事機(jī)、機(jī)器人、智能助理、智能音箱等合作,通過賦能終端給孩子提供在各種場合下使用的移動音頻。
從用戶的角度來說,雖然恐龍貝克剛推出不久,并沒有大規(guī)模投放,用戶量還不多,但據(jù)了解,目前早期的用戶調(diào)查顯示,大家都肯定了聲音復(fù)刻、智能化陪伴這一功能,復(fù)刻家長的聲音,想聽誰講故事就聽誰講故事這一核心產(chǎn)品功能點打動了許多家長的心,大家愿意為之買單。但接下來最大的挑戰(zhàn)依然是C端用戶的增長瓶頸,目前整個市場獲客成本高且流量都集中,所以未來我們更多的是跟一些大流量平臺合作,這樣的話獲客成本會降低很多。另外我們現(xiàn)在也在做一些場景化的結(jié)合,從B端和C端同時發(fā)力來獲取用戶。
總而言之,用戶內(nèi)容消費需求不斷升級,兒童有聲內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能否走的長遠(yuǎn),其決定性因素在于,第一,找對場景,第二,內(nèi)容的打磨,第三,商業(yè)模式的成熟與創(chuàng)新。站在行業(yè)的高度看,恐龍貝克以AI語音技術(shù)的更多可能性,去挖掘內(nèi)容的交互性和趣味性,打造了難以復(fù)制的內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高了個性化服務(wù)的高度和精度,未來其商業(yè)模式有更多的想象空間。