電話銷售人員之間合作的態(tài)度

在工作崗位上，勞動者要有積極的協(xié)作精神，努力配合團隊中各個崗位的工作。 (一)建立和諧的信賴關系，營造良好的人際氛圍 心理學家認為：如果從業(yè)者能與同事、領導形成和諧的信賴關系，團隊相處的氣氛就會融洽，就會有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境。這將會激發(fā)團隊員工的工作熱情，更好地發(fā)揮員工的聰明才智。對團隊員工來說，就是要領會領導的意圖，理清工作思路，明確工作目標，完成工作任務。另外還要虛心向其他同事學習，搞好與其他部門和團隊的協(xié)作配合，多交流、多協(xié)調、多溝通，互相幫助、共同提高，這樣才能營造和諧、融洽的氛圍，才能團結一致、齊心協(xié)力，共同把工作干好。 (二)積極參加集體活動，增強團結協(xié)作精神 參加集體活動，可以增強團結協(xié)作意識，進而產(chǎn)生協(xié)同效應；在遇到困難的時候，能共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，有句歇后語為三個臭皮匠，頂個諸葛亮。試想一下，當一個人在工作中遇到困難，內心彷徨、猶豫不決的時候，最需要的是同事之間發(fā)自內心的鼓勵和幫助，它可以使員工充分展示自我，可以使員工感受到團隊的巨大力量。 （三）要營造你追我趕，力爭上游的工作氛圍 沒有流動的水就沒有活力，缺少春風的大地就缺少生機。競爭是保持團隊銳氣的必要條件，它能促使員工在學習上更刻苦、工作中更努力、作風上更頑強，從而加快自我完善的步伐。要提倡團隊協(xié)作精神和互補精神，就要在目標一致的前提下團結起來，攜手爭一流。同時要避免惡性競爭，積極進行良性競爭，團隊成員要心往一處想，勁往一處使，人人樹立良好的形象。 (四)充分信任同事和周圍的人 信任別人是一種良好的美德。在與同事相處時，一定要給予充分的信任，同時自己要謙虛一點、微笑一點、寬容一點、主動一點。要搞好團結協(xié)作，把工作做得更好。萬事不求人，只會吞下自我封閉的苦果；團結一致，緊密協(xié)作，才能走向成功。團結就是力量，合作就是力量。要想成功，任何人都需要他人的幫助。卡耐基說過，一個人的成功，只有15%是靠他的專業(yè)技術，而85%則要靠人際關系和他的為人處世能力，這正是合作的能力。一個單位，如果組織渙散、人心浮動，人人自行其是、一盤散沙，何來生機與活力?更不用談干事與創(chuàng)業(yè)。在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，再有豐富經(jīng)驗，也不可能得到很好的發(fā)揮。只有懂得團結協(xié)作的人，才會把團結協(xié)作當成自己應盡的責任，才能明白團結協(xié)作對自己、對別人、對整個團隊和企業(yè)的重大意義。