一套健全的，完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要關(guān)鍵因素。對(duì)于我們的銷售行業(yè)也是如此。確保銷售工作的順利展開，離不開一套完善的銷售管理體系的建立，只有管理到位，我們的工作才能正常進(jìn)行。只是，對(duì)于一個(gè)銷售管理者而言，怎么建立一套有效的完善銷售管理體系呢?下面，我們一起來看看。
1、銷售過程管理。
其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng)，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上。包括制定：月銷售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線、市場(chǎng)登記處報(bào)告等。
2、銷售結(jié)果管理。
業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果管理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，一是市場(chǎng)信息研究。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括：銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況。信息研究包括：本公司表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，如質(zhì)量信息、價(jià)格信息(二批和零售)、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶信息等。
3、銷售計(jì)劃管理。
其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度，分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程，同時(shí)通過分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃，在實(shí)施過程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī)，也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也是嚴(yán)格管理，確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。
完善的銷售管理體系是現(xiàn)代化企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，因此，想要確保各方面的銷售工作有序的展開，必須建立一套完善的銷售管理體系，這是基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是關(guān)鍵所在。銷售管理人員必須加以重視，不可小覷。
