Win10 KB5000808更新藍(lán)屏死機(jī)怎么辦?微軟在2021年對(duì)Win10 20H2,Win10 2004,Win10 1909,甚至Win10 1803/Win10 1809版本的三月份累計(jì)更新當(dāng)中,如果電腦連接打印機(jī)的用戶(hù),可能會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)無(wú)休止藍(lán)屏現(xiàn)象。那么如何解決此問(wèn)題呢?下面就讓腳本之家小編給大家分析一下該如何解決這個(gè)問(wèn)題的方法步驟吧!

3 月 9 日的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日上,微軟面向尚處于支持狀態(tài)的 Win10 發(fā)布了累積更新。其中,Win10 20H1/Win10 20H2 功能更新獲得 KB5000802;Version 1903/1909 獲得 KB5000808;Windows Server 獲得 KB5000803。不過(guò)更新后用戶(hù)反饋在點(diǎn)擊打印按鈕之后會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的藍(lán)屏問(wèn)題,對(duì)此微軟承認(rèn)并表示正在積極解決中。
用戶(hù)反饋稱(chēng)當(dāng)他們?cè)噲D使用流行的應(yīng)用程序打印文檔時(shí),他們會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏(BSOD)。在一份聲明中,微軟發(fā)言人承認(rèn)確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題,而且公司正在積極解決影響“某些打印機(jī)用戶(hù)”的藍(lán)屏錯(cuò)誤。目前還不清楚如何部署修復(fù),但有可能微軟正在準(zhǔn)備緊急更新來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
微軟的軟件工程師在推特上寫(xiě)道:“KB 本身與周二的初始發(fā)布相比,在得到暫停和解除暫停之間沒(méi)有任何變化”。根據(jù)用戶(hù)反饋,包括京瓷和理光在內(nèi)的多個(gè)品牌打印機(jī)都存在這個(gè)問(wèn)題。有些用戶(hù)反饋稱(chēng)回滾操作可以解決這個(gè)問(wèn)題;不過(guò)也有用戶(hù)反饋無(wú)法卸載該 Win10 補(bǔ)丁。
相對(duì)簡(jiǎn)單的修復(fù)藍(lán)屏死亡崩潰的方法:卸載累積更新,并暫停更新至少7天,或直到問(wèn)題被微軟修復(fù)。要做到這一點(diǎn),打開(kāi) "控制面板">"程序和功能">"查看已安裝的更新"。選擇更新并點(diǎn)擊 "卸載"。如果通過(guò)控制面板卸載失敗,也可以使用命令提示符。對(duì)于 Win10 20H1/20H2 功能更新請(qǐng)使用以下命令。
藍(lán)屏解決方法一
BSOD藍(lán)屏修復(fù)方法是簡(jiǎn)單地回滾到電腦早期還原點(diǎn)或手動(dòng)卸載更新。要卸載更新,請(qǐng)按照以下步驟操作。
打開(kāi)設(shè)置 》 更新和安全 》 Windows更新;
點(diǎn)擊 “查看更新歷史”;
點(diǎn)擊 “卸載更新 ”鏈接;
找到更新并點(diǎn)擊 “卸載”;
如果您無(wú)法通過(guò)控制面板卸載補(bǔ)丁,您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手動(dòng)刪除補(bǔ)丁。
wusa /uninstall /kb:[id]
在上面的命令中,你需要將KB ID替換為你想要卸載的KB ID,如果你使用的是v2004或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果你使用的是Win10 2004或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果是Win10 1909/Win10 1903版本,命令是wusa /uninstall /kb:5000808。
藍(lán)屏解決方法二
另一個(gè)變通方法涉及切換到微軟PCL6打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或完全刪除打印機(jī)(包括驅(qū)動(dòng)程序)。
該方法是由微軟軟件工程師提供的,部分受影響的用戶(hù)反饋有效。要修復(fù) KB5000802、KB5000808、KB5000803 等更新后的藍(lán)屏錯(cuò)誤,微軟員工建議使用“直接打印”(Direct Printing)功能。當(dāng) Win10 中啟用直接打印功能時(shí),32 位應(yīng)用程序?qū)⒃?64 位操作系統(tǒng)上打印而不會(huì)崩潰。
要開(kāi)始,首先你需要確定你的打印機(jī)的名稱(chēng),并記下它。一旦你確定了打印機(jī)的型號(hào)/名稱(chēng),以管理員權(quán)限運(yùn)行命令行,然后運(yùn)行以下命令
如果你在屬性行上看到了“Direct”的值,說(shuō)明你已經(jīng)使用了直接打印功能。否則,你可以使用以下命令來(lái)啟用直接打印功能。
注意:""這里要填寫(xiě)你的打印機(jī)名稱(chēng)。如果沒(méi)有什么效果,還有第二種也是最先進(jìn)的方法。這需要你下載應(yīng)用程序兼容性工具包,然后按照微軟公布的步驟,對(duì)32位和64位程序應(yīng)用 "PrinterIsolationAware "修復(fù)。
方法三
微軟目前對(duì)這個(gè) Bug 進(jìn)行了回應(yīng)。微軟指出,這個(gè) Bug 會(huì)影響 “類(lèi)型 3”的打印機(jī)驅(qū)動(dòng),而不會(huì)影響類(lèi)型 4 的打印機(jī)。微軟分享了一個(gè)可以驗(yàn)證打印機(jī)驅(qū)動(dòng)類(lèi)型的方法。
· 打開(kāi) Windows 搜索
· 輸入 “printmanagement.msc”
· 在打印管理的窗口,展開(kāi) “打印服務(wù)器”
· 點(diǎn)擊 “電腦名稱(chēng)”,找到 “驅(qū)動(dòng)程序”
· 選擇打印機(jī),查看驅(qū)動(dòng)類(lèi)型
在此之前,還需要在 Win10 中開(kāi)啟 “打印管理控制臺(tái)”。這個(gè)很簡(jiǎn)單,在 Win10 中搜索 “管理可選功能”,隨后添加功能則可以啟用。

如果你發(fā)現(xiàn)使用的是類(lèi)型 3 的打印機(jī)驅(qū)動(dòng),可以跳過(guò)更新或者回滾更新,或者也可以通過(guò) “直接打印”的方法來(lái)避免藍(lán)屏。
回滾更新
先來(lái)說(shuō)說(shuō)如何回滾更新。在控制面板中,找到 “程序和功能”,即可看到 “查看已安裝的更新”,最后找到相關(guān)的更新卸載即可。
不過(guò)有用戶(hù)反饋,會(huì)卸載失敗,那么就可以使用命令行來(lái)執(zhí)行以下命令。
Win10 2004 或者 Win10 20H2 輸入:
wusa /uninstall /kb:5000802
Win10 1903 或者 1909 輸入:
wusa /uninstall /kb:5000809
運(yùn)行即可。
通過(guò) “直接打印”避免 “APC_INDEX_MISMATCH”停止 Bug
1、打開(kāi)命令行(管理員模式)
2、運(yùn)行以下命令,需要用打印機(jī)的名稱(chēng)來(lái)替換 “KX driver for Universal printing”
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”
3、上面的命令會(huì)打開(kāi)打印機(jī)對(duì)話(huà)框,在 “屬性”一欄,如果沒(méi)有 “直接”,那么則運(yùn)行以下命令手動(dòng)開(kāi)啟直接打印這個(gè)特性:
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct
同樣需要注意的是,需要用打印機(jī)的名稱(chēng)來(lái)替換 “KX driver for Universal printing”
4、關(guān)閉打印界面和命令行窗口。
接著,使用 “直接打印”功能,就不會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題了。
此外,微軟已經(jīng)確認(rèn)已經(jīng)正在準(zhǔn)備另一次更新,以修復(fù)該問(wèn)題,這個(gè)更新預(yù)計(jì)會(huì)在下周帶來(lái)。
以上就是腳本之家小編給大家分享的Win10 KB5000808更新藍(lán)屏死機(jī)臨時(shí)解決方法步驟了,希望此篇教程能夠幫助到你!