主頁 > 知識庫 > 河南通信業(yè)客服熱線服務能力進一步提高

河南通信業(yè)客服熱線服務能力進一步提高
熱門標簽：西藏智能外呼系統(tǒng)供應 臨沂外呼電銷機器人排名 谷歌彩票銷售點地圖標注入駐 洛陽小型外呼系統(tǒng) 慶陽電腦外呼系統(tǒng)報價 電話自動外呼系統(tǒng)什么意思 城市地圖標注需要多少錢 華南華北東北地圖標注素材 外呼系統(tǒng)動畫

　　河南省通信管理局組織對省各基礎(chǔ)電信運營公司的客服熱線接通率進行撥測檢查。結(jié)果顯示，省各基礎(chǔ)電信運營公司客服熱線平均接通率達到97.1%，人工服務接通率達到92.9%。
　　今年以來，河南通信業(yè)堅持以人為本的服務理念，扎實開展進一步落實電信服務規(guī)范專項活動，重點加強了客服熱線的建設和管理，進一步增強了客服熱線服務能力，提高了客服熱線服務質(zhì)量。省各基礎(chǔ)電信運營公司加大客服人員培訓力度，為客服熱線高水平服務奠定了基礎(chǔ)；不斷改進客服熱線服務細節(jié)，有效提升了用戶服務感知；采用一系列的科學方法和手段，進一步加大對忙時段客服熱線資源的調(diào)配和協(xié)調(diào)，切實提高了客服熱線的接通率，有效縮短人工接通時間，取得了明顯成效。

鳳凰網(wǎng)

標簽：吉安 邢臺 烏海 天水 阿里 江蘇 海西 巴彥淖爾

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《河南通信業(yè)客服熱線服務能力進一步提高》，本文關(guān)鍵詞  河南,通信業(yè),客服,熱線服務,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《河南通信業(yè)客服熱線服務能力進一步提高》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁收集關(guān)于河南通信業(yè)客服熱線服務能力進一步提高的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章