CTI論壇(ctiforum.com)5月12日消息（編譯/老秦）:作為其全球戰(zhàn)略的一部分，國際呼叫中心OpenAccessBPO將于6月3日在中國廈門市推出其最新的職場。這家多語種客戶支持企業(yè)目前在馬卡蒂市、達(dá)沃市（菲律賓）和臺北設(shè)有三個營運(yùn)中心。
廈門職場可容納400名員工，三種不同時段的輪班工作，滿足24*7小時運(yùn)營。
通過它的新職場，Open Access BPO將會部署包括普通話和粵語的客戶支持解決方案。該公司還計劃通過在中國的IT專家人才池提供軟件開發(fā)和Web開發(fā)等服務(wù)。
該公司的營銷總監(jiān)馬修.納西索（Matthew Narciso）表示，當(dāng)中國實(shí)施一項政策，要求某些行業(yè)的外資企業(yè)在進(jìn)行交易前在中國建立勞動力業(yè)務(wù)時，擴(kuò)張的機(jī)會就出現(xiàn)了。
多年來，具有擴(kuò)張思想的這家公司一直在尋找進(jìn)入中國的途徑，因?yàn)樗鞘澜缟献畲蟮氖袌鲋?。中國是世界第二大?jīng)濟(jì)體和消費(fèi)市場。到2018年，預(yù)計中國經(jīng)濟(jì)將超過美國。此外，中國1%的市場滲透率意味著你可以向大約1300萬人口投放市場。這為世界各地的投資者和科技公司提供了巨大的機(jī)會。
Open Access BPO將從為其中國職場的新員工派遣培訓(xùn)專家，這些專家來自菲律賓和臺灣。
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