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Bionorica選擇Veeva CRM來改善全球商業(yè)執(zhí)行力

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  • 老秦夜譯
  CTI論壇(ctiforum.com)11月26日消息(編譯/老秦):Veeva Systems宣布,德國草藥制造商Bionorica SE選擇了多渠道Veeva CRM以簡化業(yè)務流程并改善全球客戶互動。該公司還在俄羅斯采用了Veeva OpenData,以獲取可靠,完整的客戶數據,以幫助現場團隊與醫(yī)療保健專業(yè)人員(HCP)進行更集中的互動。
  “我們以前依靠多個系統(tǒng),需要一個易于實施且易于使用的CRM解決方案。Veeva CRM為我們提供了行之有效的行業(yè)應用程序,我們能夠快速部署該應用程序,以推動與HCP和藥房的更高效,更有效的互動,“Bionorica的IT主管Christian Kunzelmann說。”借助Veeva CRM,我們可以全面了解所有客戶接觸點,從而使我們更加靈活,并提供真正量身定制的客戶參與度。“
  “除了我們實施Veeva CRM外,我們還選擇了俄羅斯的Veeva OpenData來為我們的團隊提供高質量的客戶數據,”Bionorica全球銷售主管Thomas Hansch說。“借助Veeva OpenData,我們的銷售團隊可以實時訪問準確的客戶信息,從而更有效地定位客戶并提高商業(yè)執(zhí)行力。”
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