您在申請400電話時最關(guān)注的問題無疑是通信的穩(wěn)定性。請放心,400電話采用的是實體線路,而非網(wǎng)絡(luò)線路,因此正常接通是沒有問題的。
然而,提供400電話基礎(chǔ)線路的三大運營商在400電話的綜合轉(zhuǎn)接速度上存在一些差異。如果客戶撥打您的400熱線,但接通時間過長(超過一般撥通聽到第一聲回音鈴聲的時長),客戶可能會選擇掛斷電話。這樣會給企業(yè)造成不必要的客戶資源流失。
根據(jù)可靠的數(shù)據(jù),中國聯(lián)通和移動400電話的綜合接通速度相對于中國電信400電話要慢1-2秒。雖然這個時間差異可能在某些情況下看似無關(guān)緊要,但是從長遠(yuǎn)角度來看,電信400電話快1-2秒的時長可能會對企業(yè)的客戶選擇率產(chǎn)生顯著影響??紤]到積少成多的效應(yīng),電信400電話的選擇率高于聯(lián)通和移動電話的原因可能就在于此。